『iPhoneの保証内容や機種の色等について』のクチコミ掲示板

[紫陽花☆]

こんにちは。
今回、Androidから初めてiPhone7へ機種変を検討しています。そこで、いくつか気になる点があって教えていただければと思い、質問させていただきます。
�@保証について、DOCOMOにはAppleCare＋for iPhoneと、docomoのケータイ補償サービスforiPhone の２種類の補償サービスがありますが、皆さんはどちらに加入してますか？
�AiPhone7の機種の色は、何色ですか？選んだ理由も教えてもらえれば助かります。
�BもしいればAndroidからiPhoneに変更して困ったことはありますか？

初歩的な質問ばかりですみませんが宜しくお願いします。

書込番号：20532133　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

画面割れの場合、ドコモだと11000円で交換ですが、AppleCare＋は3400円で修理できます。
保証外の故障の場合は、ドコモは11000円で交換、AppleCare＋は11800円で修理。
また、ドコモは水没・盗難・全損でも11000円で交換可能ですが、AppleCare＋にはありません。
ドコモは契約している限り有効ですが、AppleCare＋は2年限定です。
利用可能回数は、ドコモは年2回まで、AppleCare+はトータル2回で終わりです。
つまり長く使って大事故に備えるならドコモ、画面をよく割るならAppleCare+、という違いです。

ちなみにiPhoneのように周りに縁がない機種は、落とすと比較的簡単に割れます。保護フィルムは気休めですね。
結果的に割れたまま使っている人も多いです。

iPhoneは、androidより自由度が少ないので、androidでいろいろアプリを入れていじっていれば、不満に感じる場面が多いでしょう。ウィジェットも基本的に使えません。
LINEとかネットとかYoutubeとかゲームをするだけなら、同じです。

色は完全に好みですから、自分の好きなものを選んでください。正解も理由もないです。
まあ、基本的にさほど違いのないシンプルな色ですし、他人のiPhoneの色なんて誰も気にしません。

書込番号：20532420

[そらっぺ]

妻がXperiaからiPhone7に機種変更したので、参考までに

�@保証について、
妻の場合は、ドコモの「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」にしました。
最初は、「AppleCare＋for iPhone」にしようかと思っていました。妻はスマホをよく落とすことがあり、幸い今まで画面が割れるような状況になったことはありませんでしたが、iPhoneは画面が割れやすいという情報に流されて、画面割れの修理が2年間で2回までですが、1回あたり3,400円で直せるのはお得だなと感じていました。
しかし、「AppleCare＋for iPhone」だと紛失・盗難の補償がなく。万が一にも、iPhoneをなくしてしまい、戻ってこなかった場合のリスクが高く、画面割れの修理代の差額よりもそっちを優先させた方がよいかと思い「ケータイ補償サービス for iPhone & iPad」にしました。

�AiPhone7の機種の色は
あまり参考になりませんが、妻がピンクが好きなのでローズゴールドにしました。

�BもしいればAndroidからiPhoneに変更して困ったことはありますか？
初めてのiPhoneだったので、操作に慣れるまでは大変そうでしたが、今ではバリバリ使ってます。iPhone7自体がサクサク動くので、Androidのモッサリした感覚には戻りたくないかもしれません。
必要なアプリのほとんどがiPhoneにも対応していたので、困ることはなかったのですが、唯一不満をあげるとすれば、LINEのトークが引き継げなかったことと、スケジュールアプリのジョルテの購入したアイコンが引き継げなかったことぐらいですかね。

書込番号：20534335　スマートフォンサイトからの書き込み

[カグー]

どちらがいいかは人それぞれと思いますが自分はAppleCare+が好みです

大きく分けると月々の料金が安いのはAppleCare+
保証期間が長いのがdocomケータイ補償ということになりますよね？
ただしほかの点での比較はなかなか判断に苦しみます

まず基本的な違いは保証と補償の違いと思います。
AppleCare+は有償でのメーカー「保証」の延長+α
ドコモケータイ補償はdocomoによる有償の「補償」契約ということになるかと思います

AppleCare+はメーカー基本保証であるAppleCareの保証期間一年にさらに一年を加えて二年とし、
電話技術サポート期間の90日を二年に延長します

保証内容も基本保証であるAppleCareに加えて、
1.本来12,800 円の画面修理が3,400円
2.本来7,800 円のバッテリー交換が80パーセント以下の性能に落ちた場合に無料
3.本来32,000 円の保証対象外修理が11,800円（水漏れ、水没含む）
4.本来有料のエクスプレス交換サービスが無料で利用できます。近くにAppleStoaがなくても安心です
（交換用のリフレッシュ品をAppleから送ってもらい受け取り時に修理品を宅配業者に渡すサービスです。
　エクスプレス交換の場合は修理料金でリフレッシュ品との交換対応になります。）
5.本体以外のケーブル、充電器、イヤホンなどの付属品も保証対象
ただしCare+は盗難、紛失には非対応で、過失や事故による損傷に対する修理も最大二回までです。
また保証期間も二年となります。

これに対してドコモケータイ補償iPhoneの場合は
一年目のメーカー基本保証であるAppleCareに加えて、
1.故障（水没含む）、盗難、紛失の場合は11,000円で対応
2.ケータイ補償お届けサービスが使える
3.補償期間は契約している限り期限なし
4.利用回数は一年間に二回まで

ただしドコモケータイ補償はバッテリー交換には対応していません
またAppleの保証やサービスを延長するものではないのでAppleの標準電話サポート期間（90日）を延長するものではありません
またあくまで修理ではなくリフレッシュ品との交換となります。

比較すると画面割れの場合は、Care+で3,400円　ドコモケータイ補償は11,000円　延長保証なし持ち込みで12,800 円
その他の修理はドコモケータイ補償11,000円　Care+11,800円　　無保証持ち込みで32,000 円
盗難と紛失に対応するのはドコモケータイ補償だけで11,000円　
バッテリーはCare+無料　ドコモケータイ補償非対応　延長保証なし7,800 円

自分の場合をいえば可能性が高いのはまずは画面割れと思います
この金額が安いのはCare+です。
水没の可能性も高いですね。
それはドコモ補償のほうが800円安いですが大差はないと思います
盗難紛失に関してはあまりないとは思いますがそれでもドコモで対応してるのは大きいと思います
バッテリーに関しては二年で確実に80パーセントを下回ると思います。それが無料なCare+はありがたいです
補償回数を二年で比較すればドコモ補償は単純に倍の回数を使えます
引き取りサービスは両者対応です
付属品保証はCare+のみ
二年賭け金総額はCare+のほうが3,200円程安いです

そしてこれが自分にとって一番大きいのですがCare+ではAppleの電話サポートが90日間から二年に延長されます。
Appleのサポートは通常解決までサポートしてくれるのでこれがあるのは大きいです。
メーカーのサポートダイヤルに電話ができなくなるのは不安ですし。
それが修理依頼となるのか使い方の問題なのか微妙な時でも電話サポート期間内であれば心配ないです
（その辺はサポート期間を過ぎていても比較柔軟に対応する場合もあるらしいですが）

保証期間は二年ですが正直大手キャリアでiPhoneを使い続ける場合は基本的に二年以上使っても二年で新機種に変えても支払額に大差はないですよね？
二年を過ぎて機種変更せずに維持するなら月料金的に格安SIMのほうが得です
逆に同じ月料金でいいのであれば新機種を買ったほうが得です。
もし三年目以降を格安SIMで使うならドコモのケータイ補償は使えなくなりますよね？
逆に大手キャリアで新機種を買う人はその時また新たにAppleのCare+に加入することもできますよね？
なので二年以降の保証に関しては自分は気にしていません

Appleの電話サポートを継続して受けられる
画面割れ対応が安い
バッテリー交換が無料
掛け金が安い
エクスプレス交換サービスがあって自宅での交換が可能（ドコモケイタイ補償でも可能）
保証期間は二年で十分
という理由で自分はAppleCare+をお勧めします
ただし盗難紛失には十分気を付けることと、
保証回数が二回までという点を覚えておく必要があるかと思います

書込番号：20601026　スマートフォンサイトからの書き込み

[aprilia2009]

AppleCare+は二年間自然故障は無料交換、ドコモは一年経過後の自然故障も有償。
一年経過後に一度でも自然故障が発生した場合一発で元が取れます！
後は金銭的に余裕が有るなら両方入るのも手ですね！

書込番号：20739689