『使っていないとき、画面が反応してしまう件』のクチコミ掲示板

[ヤスタカ菊斎]

昨日、Moto Z Playが届き、とても満足しています。
ただ、一点だけ何とかしたい点があります。

使っていない状態（画面が真っ暗な状態）で机に置いているとき、手の動きなどに反応して、数秒ですが時間と日付が表示されてしまいます。
仕事をしていると何度も表示されては消えるので、とても気になります。

サポートに確認しましたが、対処方法は無いとの回答でした。
どうにかして、表示させない方法はありますでしょうか？アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：20340041　スマートフォンサイトからの書き込み

[armati]

こんなアプリはありませんか?	Displayから	これをOFFにすればいい筈なんですが｡

こんばんは｡
私はMoto G4 Plusユーザーですが､同じ機能(だと思いますが)があるので書き込みします｡
Moto G4 Plusでは｢Moto｣というアプリからその機能を無効に出来ます｡

Moto Z Playにも｢Moto｣というアプリが無いか､確認してみては如何でしょうか?
一応スクショを載せておきます｡

書込番号：20340103

[ヤスタカ菊斎]

早々のご回答ありがとうございます。
解決できました。

アプリの存在には気付いていたのですが、開くことすらしていませんでした。
色々と設定ができるので、試してみます。

書込番号：20340126　スマートフォンサイトからの書き込み