スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > Moto Z Play SIMフリー
はじめまして。
SIMはワイモバイル、生活圏は東京都です。今年2月に購入しました。
不便に感じている点が2つありまして、
設定変更で改善されるのか、機械の不具合なのか、お詳しい方どうぞご教授ください。
@頻発するオフライン
インターネット使用時、およそ10分に一回間隔で
オフラインになり、電波キャッチするのに15-30秒かかります。スリープ解除時も度々オフラインになっています。電波マーク4Gはごくたまに表示されますが、いつもHばかりです。
AWi-Fi切替え時またはオフラインになると、使用しているアプリにも影響が出る
電車移動時、またはフリーWi-Fiの電波が弱い時に起きる現象ですが、
メールやLINEを入力中、電波が切替わる度に入力途中でも勝手に確定され、ひらがなのまま文章がアップされます。
また、他のアプリも勝手に再起動されます。
長くなりましたが、どなたかアドバイスをよろしくお願いいたします。
書込番号:20816424 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
都内で、4Gがほとんど掴めないのであれば不良品でしょう。
また、後者はゴーストタッチと言われる現象で、モトローラの端末では充電中などによく見られる現象です。但し、修理で直るかはわかりません。
書込番号:20816690
![]()
1点
>ありりん00615さん
ありがとうございます!
修理に出してみます。
書込番号:20819018 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
不必要なAPN削除は試されましたか?
某掲示板等でもワイモバでの不具合が報告出てる様ですね。
書込番号:20837070 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
不要なAPN削除はここでの掲示板を参考に行いました。それまで表記なかった4Gが表記されるようになりましたが、最初の質問2点の不具合は変わらず…です。
ワイモバと相性悪いんですね。他の方にも不具合出てる事知らなかったので、検索してみます。ありがとうございます!
(サポートが英語で手間取ってしまい、まだ修理依頼も出来ていません)
書込番号:20837817 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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