『wifi感度』のクチコミ掲示板

[pkc5677]

zenfone3を購入しました。
購入後すぐに最新のアップデートを適用しました。

wifiの感度が他のスマホよりもかなり悪いのは仕様でしょうか？
5gHz帯であっても戸建ての同一室内でも電波強度が弱く、少し離れるとネットワークを検索していますという表示しか表示されません。

Xperiaz3やiPhoneであれば電波強度が強いと表示されている場所でもzenfone3ではスキャンもされません。

初期不良かそのような仕様なのか
出来れば対策をご教示いただければと思います。

書込番号：20714389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショーン７]

pkc5677さんへ


ASUSのサポートに聞いてみればどうでしょう？

https://icr-apac.asus.com/webchat/icr.html?rootTreeId=APAC.ACJP.JA-JP&treeId=APAC.ACJP.JA-JP.Phone&tenantId=JA-JP&language=en-us&_ga=1.9789109.1236996318.1480972887

↑ここ。

書込番号：20714543

[舞来餡銘]

初期化してダメなら初期不良で返品すれば?

書込番号：20715031　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラドリ]

＞pkc5677さん
この板の「5ghz」で検索してみましたか？

書込番号：20715208　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazuwo3]

wifi analyzer というアプリを使って受信強度を調べて他の機種より乏しく弱い場合はサポートに連絡でしょうかね。ちなみに当方のzenfone3はp8liteより若干弱い位でした。あと、
5GHzは混信に強いですが電波は弱いと思いますよ。

書込番号：20730310　スマートフォンサイトからの書き込み

[pkc5677]

結果としては初期不良が認められ交換となりました。
zenfone3でWi-Fiの掴みがわるいとか
5GHZ帯の掴みが弱いという場合には
サポートセンターに問い合わせるのがベターかもしれません。

書込番号：20763413　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラドリ]

交換後の状況も教えていただくと参考になると思いますのでよろしくお願いします。

書込番号：20763652　スマートフォンサイトからの書き込み

[pkc5677]

交換後は表示されるSSIDの数が増え、
受信状況も他のスマホ、PCと同水準程度でした。


初期不良の交換は一週間程度でした。

3/12コールセンターに連絡
3/13集配

3/16交換品が到着

書込番号：20764922　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショーン７]

pkc5677さんへ

解決してよかったですね。

安値で作ってるんで不良も多いんでしょうね。

私のXPERIA Z4は好調です(*^-^)b。

書込番号：20765033