スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 3 SIMフリー
最近この機種に変更しました。メッセージに常に通知が…全て既読にしているにも関わらず消えません。
書込番号:21013488 スマートフォンサイトからの書き込み
81点
画像や名称もしくはそこに何が書いてあるか、何件の通知なのか書き込みしたほうがいいかもです。
書込番号:21013522
8点
ホーム画面ですよね?
メッセージ通知の名称もしくはどんなことがメッセージとして書いてあるのか
1番は画像(スクショ)を添付していただけると誰かしらアドバイスがしやすと思います。
Android7ですよね。
設定→端末情報→Androidバージョン
書込番号:21013655
5点
このような経験がありませんので詳細は不明ですが、
確実に見ていて消えないのであれば、とりあえずは再起動はどうでしょうか?
書込番号:21013700
6点
ハングアウトから新しいメッセージアプリに切り替える設定が済んでいないのではないでしょうか?
もしそうであれば下記リンクからSMSの設定をしてみて下さい。
https://support.google.com/hangouts/answer/3441321?hl=ja
一応、主要部分の画像も添付しておきます。
書込番号:21015002 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>ゆきーこさん
ZenUiランチャーを使用でしたら
一度ホーム画面のユーザー設定の中にある
未読件数表示のバッジアプリスイッチをon.off
してみたらどうですか?
書込番号:21024787
6点
自分も前から困っていて同じ症状でした!
is:unread で全部既読しても無くならない通知バッチですよね(*´∀`*)
あれ解決しました!再起動!←これでキャッシュがきえるので様子みては?
またなるようであれば初期設定しようかなと思います。
書込番号:21808992
2点
>ゆきーこさん
>ありがとうございます。Android7でした。このように1件の通知が既読しているのに消えません。
本機で以下の環境で、たった今検証しました。
Android8にした後で、トラブル防止のために端末の初期化は済み。
別の端末からSMSを送信。
メッセージのアイコンの左上に1が表示(右上は通知ドット表示)
メッセージアプリを開いて既読にする。正常に左上の1と右上の通知ドットが消えました。
Gmailのバッジ表示は、現時点でも解消されていませんが、メッセージアプリは問題ありませんでした。
gmailアプリのバッジ表示がおかしい?
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=21700920/#21700920
Gmailアプリの表示は、現在も、一度端末を再起動しないと、表示が更新されません。
少なくとも、Android8にした後で端末初期化をしていれば、メッセージアプリでは発生しない問題でした。
本機ではありませんが、他のZenFoneでもAndroid8にした後で端末初期化をしないで使っている方から、アイコンの表示がおかしい(未読件数ではありませんが)という書きこみがありました。
Android8にした後は、端末初期化をすることをお勧めします。
これで問題は解決しますので。
最初の質問に何故かナイスが21もついていますが、同様に困っている方がいるのでしょうかね・・・・・
書込番号:21809546
3点
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