『アプリとの相互性？』のクチコミ掲示板

[たんじゃ]

お知恵を貸してください
XZに機種変更してとりあえず20個程必要なアプリを入れていたんですが急に音楽やゲームやYouTube等音が出るアプリを使用するとスピーカーから雑音が出ます音が全て雑音で全く音楽等は流れない状態です
一度初期不良として新品に変えてもらってもまた同じ症状が出るのでアプリとの相互性だろうとドコモの方に言われました
雑音が出た時再起動やサウンドエフェクトをいじっているとその内普通の音声に戻ります
何か情報を持っている方いませんか？
GALAXYからの機種変更で初のXperiaです

書込番号：20430988　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

セーフモードか20個程入れたアプリを全てアンインストゥールで確認でしょうか。
その状態でOKなら入れたアプリのどれかが原因、NGならスマフォ自体の個体の問題。

書込番号：20431396

[たんじゃ]

回答ありがとうございます
どの様に説明したら良いのかわかりませんが
前回の書き込みにも有りますが1度初 期不良として新品に交換してもらってまだ同じ症状が出ます
ただ症状自体毎回出る訳では無く一日一回又は全く症状が出ない時も有りこちらではどのアプリが干渉しているのかわからないし確認のしようが無い上での質問でした
引き続き何かご存知の方協力お願いします

書込番号：20432242　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>こちらではどのアプリが干渉しているのかわからないし確認のしようが無い

その20個程のアプリを入れない状態で確認(これで問題あったらスマフォ自体の個体の問題。2台とも)、問題なければアプリを一つ入れて確認、問題なければ二つ目を入れて確認.....と問題が出るまで確認を続けると言う地道な作業ですが、それで確認できますよね？怪しいアプリから確認すれば効率がいいかと。症状が毎回出る訳では無く一日一回又は全く症状が出ない時も有るとのことですので、時間、日数が掛かるとは思いますが。
あとは、その20個程のアプリを全て公開すれば「このアプリがやばいんじゃない？」のレスがあるかも知れません。

書込番号：20433048

[たんじゃ]

回答ありがとうございます
すみません20個を消して地道に調べるより質問の楽さにかまけました
しかし購入から10日以内じゃ無いと初期不良での交換も受け付けて貰えないのです
スクショが貼れないので全て公開出来ませんがLINETwitterインスタモンスト白猫セブンナイツSimeji天気予報ヤフオクツイキャスAOSS後は元々プリインストールされていたものをアップデートしたぐらいです

書込番号：20434056　スマートフォンサイトからの書き込み

[はじめてのスマホ]

私もまったく同じ症状が出ました！
私は段階的にアプリを入れたので、それをアンインストールしてからはとりあえず症状は消えています。ただまたいつか出ると思うと精神衛生上よくないです。
ちなみにdTVかモンハンエクスプロアだと思います。

書込番号：20435480　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞たんじゃさん

↓au版XZスレですが。
『モンスト』を終了せずに音系アプリを起動すると雑音が出る（終了させれば問題ナシ）との情報が挙がってますので、一応確認してみては。

http://kakaku.com/bbs/J0000021956/SortID=20364126/

書込番号：20437011　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんじゃ]

＞りゅぅちんさん
＞はじめてのスマホさん
お二方の情報感謝します
不謹慎ではありますが自分だけの症状ではない事に少し安心しました
出来るだけゲームアプリとの重複起動は避けるよう心掛けたいと思います
早く不具合改善されると良いですね
初Xperiaだったのでちょっと残念でした

書込番号：20437213　スマートフォンサイトからの書き込み