『バッテリー残量表示がおかしくなってしまった』のクチコミ掲示板

Xperia X Compact SO-02J docomo

4.6型コンパクトサイズでハイレゾ対応

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発売日:2016年11月 2日

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中古価格(税込):¥18,800 登録中古価格一覧(1製品)

キャリア:docomo OS種類:Android 6.0 販売時期:2016年冬春モデル 画面サイズ:4.6インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:2700mAh Xperia X Compact SO-02J docomoのスペック・仕様

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バッテリー残量表示がおかしくなってしまった

2018/10/10 16:26(9ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia X Compact SO-02J docomo

スレ主 soukanaotoさん
クチコミ投稿数:2件 Xperia X Compact SO-02J docomoのオーナーXperia X Compact SO-02J docomoの満足度4

バッテリーの残量表示が20%から増えないし、減りもしません。
充電ケーブルをさすと、LEDが赤く点灯し、しばらく経つと緑になります。画面の表示も充電中と同じになるのですが、20%から変わりません。

こうなってしまう直前に再起動がループする現象が起きたのでXperia Companion でソフトウェア修復を行いました。再起動ループからは抜け出せたのですが、上記のようにバッテリー残量が20%から動かなくなってしまいました。

使えることには使えるのですが、バッテリー残量不足のためソフトウェア更新も、バックアップからの修復もできず困っています。

再起動や初期化は試してみたのですが治りません。

そのほかに自分でできることはあるでしょうか?

書込番号:22173361

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AS-sin5さん
クチコミ投稿数:2520件Goodアンサー獲得:365件 Xperia X Compact SO-02J docomoのオーナーXperia X Compact SO-02J docomoの満足度2

2018/10/10 18:22(9ヶ月以上前)

すでに初期化もしてるなら、最寄りのドコモショップに持ち込んだ方が早いのでは?

書込番号:22173546

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クチコミ投稿数:3701件Goodアンサー獲得:440件

2018/10/10 19:18(9ヶ月以上前)

>soukanaotoさん
端末補償に加入されていますか?
端末補償に加入されていたら、今月から税抜き3.000円で修理してもらえますので、次いでに電池も交換して貰っては如何ですか。

SDカードへのバックアップは、済ませられていますか?
docomoショップでの対応時間短縮出来るかと。

書込番号:22173674 スマートフォンサイトからの書き込み

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sky878さん
クチコミ投稿数:3545件Goodアンサー獲得:467件 縁側-雑談掲示板の掲示板

2018/10/10 22:29(9ヶ月以上前)

まずやるとしたら電源が落ちるまで使い切ることです。
表示上は20%だとしても、電池は有限ですから何れ切れます。

電源が落ちたら満充電まで放置しを何度か繰り返し、それで戻ればラッキーかなと。
一時的なバグや誤認でしたら上記手順で大体は戻りますが、何らかの影響で故障してしまっていたら修理に出すしかないかなと思います。

書込番号:22174162

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スレ主 soukanaotoさん
クチコミ投稿数:2件 Xperia X Compact SO-02J docomoのオーナーXperia X Compact SO-02J docomoの満足度4

2018/10/12 09:26(9ヶ月以上前)

>sky878さん
>八咫烏の鏡さん
>AS-sin5さん

みなさん、ありがとうございました。
修理に出すしかなさそうですね。
忙しくショップに行くのが遅くなりそうだったのでできることはないかと思って質問させていただきました。
ショップに行く前にきちんとバックアップを取ってみてもらいに行こうと思います。



書込番号:22177319

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Xperia X Compact SO-02J docomo
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Xperia X Compact SO-02J docomo

発売日:2016年11月 2日

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更新日:7月17日

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