『フロントカメラ、リアカメラの切り替えボタンが消えた。』のクチコミ掲示板

[ひりりーん]

切り替えボタンが見あたりません。	こちらマニュアルには切り替えボタンがあります。

突然、フロントカメラ、リアカメラの切り替えボタンがなくなりました。
マニュアルを見ると、上の方にあるはずなんですが、見あたりません。
再起動しても変わらず、常にインカメになった状態で、アウトカメラにかえれません。
何か対策ありますでしょうか。

書込番号：22778166　スマートフォンサイトからの書き込み

[パソニック]

この機種について詳しくないので、正解かどうか?
左上の設定マークをクリックしてみてください。
色々な項目が出てきますが、デフォルト設定に戻すを選んでみてください。
結果を期待してます!

書込番号：22779718

[ひりりーん]

＞パソニックさん
ご教示ありがとうございます。
デフォルトに戻してみましたが、だめでした。
一度、出荷状態に戻しても直らず、カメラのテストをするコマンドがあるのですがメインカメラはエラーがでましたので、どうやら本格的に故障のようです。

書込番号：22781522　スマートフォンサイトからの書き込み

[パソニック]

>カメラのテストをするコマンドがあるのですが

コマンドとは下記のZenUI　Helpでしょうか？
https://machinoomise.com/blog/zenfone-ck

または、【.12345+=】のコマンド？

いずれにしても、不具合が確認できれば、修理ですね。、

ASUSサポートに、どうすればよいか相談してみてみればいかがでしょうか？
https://www.asus.com/jp/support/

書込番号：22781731

[ひりりーん]

＞パソニックさん
はい。そうです。
そのどちらでも、フロントカメラ、リアカメラをテストできるのですが、インカメの方はいけましたが、アウトカメラはエラーが出たので壊れてるようです。
大人しく問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：22781926　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

バックアップを取ってからのオールリセットを試すことをオススメします。
カメラ関連で不具合が出て使えなくなりオールリセットで治ったことがあります。＞ひりりーんさん

書込番号：23607260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひりりーん]

＞それは舞い散る桜のようにさん
ありがとうございます。
一度試してみます。

書込番号：23607858　スマートフォンサイトからの書き込み