『ドックが初期不良？ひょっとして自分だけ』のクチコミ掲示板

[むらどん0712]

任天堂の商品は小さい頃から買って来たので、信頼はしていたのですが、こんなことは初めてです。おそらく、ドックが初期不良っぽいです。充電だけでなく、テレビモードにも移行できません。何とかならないのでしょうか？交換しかないのかなぁ

書込番号：20707864　スマートフォンサイトからの書き込み

[杉崎ゆきる]

きちんと各種ケーブル(最低限でもHDMIケーブルと電源ケーブル)を接続していて事象が変わらなければ単体不良ではないでしょうか。
試しに電源ケーブルを直接Nintendo Switch本体に接続すると充電できますか？
映像の方は液晶テレビとドッグの間に他の機器(サラウンド設備等)が無く、HDMIリンク機能が有効になっていますか？
試しに液晶テレビ側の入力設定をNintendo Switchを接続したHDMIポートに変更するとどうなりますか？
液晶テレビの他のHDMIポートに変えるとどうなりますか？

改善しない時はそれらの確認結果を購入店若しくは任天堂サポートへ伝えましょう。

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[Maker-SG]

前後逆でささっていないのかな？　このネタいただきます。
(..;)ぺこり

書込番号：20708033

[むらどん0712]

ご教授ありがとうございました。
本体とアダプターを直接繋ぎ充電し、再度、テレビモードを試してみたところ、なんとか、繋がりました。
何が原因だったかはわかりませんが、ありがとうございました。

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[naoyou-ki]

初期設定の時は本体に直接充電器をさすと電源が入って設定するものじゃないんですかね？いきなりドッグに接続して初期設定するのですか？使い方がわかっていないのに悪とはひどい。

書込番号：20708359

[kizna]

外箱に記載されている「はじめかた」通りに対応しても駄目だったのかしらね。

書込番号：20708866

[はるーーう]

こちらも同じ症状になりました。
2時間ほどいろいろ試してダメだったので
任天堂に修理依頼メールを送る前に
最後にもう一度繋ぎ直したら
充電、TVモードが出来るようになりました。

全く原因不明ですね。

書込番号：20710508

[jiji08]

私も同じ症状でしたが、結局全く反応しなくなりました。絶対に初期不良です。

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[どてどん]

私も同様の現象が起こり、公式サイトのやり方にそって何度も接続しましたが…やはり映らず…これだけ皆さんが投稿してるなら投稿しない人はもっと多いはず！他の業界ならリコールレベルだと思いますがね！

書込番号：24323560　スマートフォンサイトからの書き込み