『wifi時、メールサーバーにつながらない』のクチコミ掲示板

[わくらんど]

プリインストールされていたメールアブリで、hotmail とgmailを設定しましたが、wifi接続では、メールサーバーにつながりませんと表示されてしまいます。wifi 接続を切ると大丈夫です。LINE はwifi で使えます。対策を教えてください。お願いします。対策出来なければ、別のメールアブリを入れようかとも、思います。

書込番号：21448238　スマートフォンサイトからの書き込み

[ken_ton]

Wifi環境でPCではメール受信できているんでしょうか？
出来てなければファイァウォールやウィルス対策ソフトで
ポート963などメールに必要な環境が塞がれている可能性が
あります。それらの環境を外してみてください。

書込番号：21451986

[わくらんど]

回答ありがとうございます。PC ではwifi 接続で受信できています。また、このスマホでも、MNSのサイトからhotmail 、また、gmail アブリからgmail は、wifi 接続時でも、メール受信できます。このプリ
インストールされているメールアブリからだけwifi では受信できません。設定も見たのですが、それらしい項目は見つかりません。引き続き、よろしくお願いいたします

書込番号：21453561　スマートフォンサイトからの書き込み

[R60ユーザー]

わくらんどさん、私はg-mailアプリとプリインストールアプリともにWiFi接続時に受信送信が可能です。
望んでいらっしゃるような回答ができず申し訳ありませんが、アカウント設定をもう一度確認されること、それでもだめならgmailアプリでgmailの受信（送信は？）を行いながら、もう一度アカウントを設定し直すと言うことではいかがでしょうか。

書込番号：21457168

[わくらんど]

回答ありがとうございます。wifi 切って、一旦、アカウント削除し、再設定してみました。wifi 切るとサーバーに接続でき、wifi にすると、サーバーに接続できませんと、表示が、でます。送信もできません。別の無料メールアブリインストールしたところ、こちらは、問題なく使えます。したがって、もうプリインストールされたこのメールアブリ、削除してもよいのですが、スッキリしない気持ちです

書込番号：21458507　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんもくいちもくさん]

いまさらながら、同じような現象にさいなまれております。

当方、使用機種
HUAWEI nova lite2
HUAWEI MediaPad T5
Androidのバージョン9

こちらはスマホのGMAILアプリですが、同じように、ＷＩＦＩを切った状態では、メールサーバーにアクセスされるのに、ＷＩＦＩ経由だとアクセスされないというものです。
メールサーバーのアクセスログにも、記録がありませんので、そもそも信号が発信されていないのです。

調査した結果、現在言えることは、ＰＯＰアカウントにつなげようという場合、特定のスマホのアプリはＰＯＰアカウントに対応せず中途半端にしか動作しないということなのかもしれません。

以下やったこと

接続できる場合
モバイル通信下状態でのPOPアカウントメールサーバーへの接続
モバイル通信ＷＩＦＩ接続下両方でのＩＭＡＰアカウントメールサーバーへの接続

接続できない場合
ＷＩＦＩ接続下でのＰＯＰアカウントメールサーバーへの接続

さらにTypeApp-Emailというメールアプリですと、ＷＩＦＩ接続下でも、ＰＯＰアカウントで正常に動作しました。
しかし、その後、ＧＭＡＩＬアプリでもＷＩＦＩ接続下でありながら、ＰＯＰアカウントでも正常に動作してしまいました。

もうこれはAndoroidシステム自体の問題かもしれません。
以上、ここを訪れる人へのご参考まで。

書込番号：23957822