『DSDSアップデート問い合わせても答えてくれません。』のクチコミ掲示板

Moto G5 SIMフリー

5.0型フルHD液晶を搭載したSIMフリースマートフォン

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 7.0 販売時期:2017年春モデル 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 16GB RAM 2GB バッテリー容量:2800mAh データ通信サービス:4G LTE Moto G5 SIMフリーのスペック・仕様

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ナイスクチコミ17

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スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > Moto G5 SIMフリー

クチコミ投稿数:1件

公式サイトからDSDSアップデートの件を何度かメールで質問してたのですが、ついに回答が来なくなりました。
この会社最低です。
motog5ユーザーをナメてます。

書込番号:22001845 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:7586件Goodアンサー獲得:759件

2018/08/01 15:04(9ヶ月以上前)

私は購入前に問い合わせるようにしてます。
無料電話があれば電話で問い合わせます、無ければメールです。

REI 2 Dualを買った時は問い合わさずにイートレンドを信用して買った。
購入後マヤシステムにメールで問い合わそうとしたが、メールの吹き出しが要領を得ずで断念。
03局番の電話で問い合わせたのでカケホーダイだから掛けたら繋がった、まともな対応で安心できた。

書込番号:22002028

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15094件Goodアンサー獲得:1598件

2018/08/01 17:12(9ヶ月以上前)

先ほど、公式twitterのサポート担当者が辞めて以後、twitterが停滞してる様に見えます

モトローラの日本でのサポートはASUS JAPANを運営してるシネックスですが、基本的にZenfoneシリーズがサポートのメインです

Zenfone、Motoシリーズ共にHUAWEIの機種を仮想ライバルとしてるのでライバル機種にOreoリリースされないならスルーされる可能性有ります

G5無印だとP9 lite or nova liteがライバルとなりますがP9 liteを想定してるならAndroid7のままかも知れません

最近もセキュリティパッチリリースで対応してます
(P9 liteも同様)

E5をOreo、DSDSでリリースした影響が大きいです

書込番号:22002190 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15094件Goodアンサー獲得:1598件

2018/08/01 18:14(9ヶ月以上前)

モトローラ日本法人社長はOreoリリースと同時にDSDS対応する、としてた様ですがサポート担当が辞めたりしてるので状況が変更してる可能性有ります

書込番号:22002307 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2018/08/04 19:51(9ヶ月以上前)

私も一緒で、2ヶ月ほどの周期で三回ほど問い合わせましたが返信が合ったのは最初の一回のみ。
しかもお決まりの定型文だけ。
その後は返信すら有りません。
全く不誠実な企業ですね。
二度とこの会社のスマホは買いません。

アップデートしないならいっそうの事、リコール申請して返金してくれたら良いのに。

書込番号:22008515 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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Moto G5 SIMフリー
MOTOROLA

Moto G5 SIMフリー

発売日:2017年 3月31日

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