『【至急お願いします】VOICE ASSISTANTで操作不能』のクチコミ掲示板

[booh�U]

誤ってVOICE ASSISTANTを設定してしまい、その後に再起動させたところパスワードの文字が入力できず操作不能となってしまいました。
VOICE ASSISTANT解除するか、復旧させる方法を教えてください。
大変困っています。

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[kariyu]

ホームボタン3回？
電源ボタン2回？
二本指で操作？

確かそんなんだった様な…
何かを長押しだったかなぁ〜

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[infomax]

メーカーに電話

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[まっちゃん2009]

取説

参考になるかな

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[booh�U]

まっちゃん2009さん、infomaxさん、kariyuさん

アドバイスを頂き、ありがとうございます。
サポセンに連絡して無事に復旧しました。

大変助かりました。

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[げんきなもり]

結局どうしたの？
情報提供ねがいます。

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[booh�U]

結果をお知らせしますね。

o原因
購入後に設定を色々と変更して試した時に以下の設定を変更しました。
設定ーユーザー補助ー視覚ーVoiceAssistantをON
設定変更後に再起動

o現象
起動時のパスワード入力が非常にしづらくなります。
シングルタップでタッチ部分の音声ガイダンスが行われ、実行するには
ダブルタップする必要があるためです。

原因がわかるまでは、シングルタップをしてもなにも文字が入力され
ず、何度かタップをすると自分が入力したものとは違う文字が表示され
るため何が起きているのか分からずあせりました。
また操作を2秒位しないでいると、何故か画面がオフとなってしまい
初めから入力しなおすことになります。

原因がわかってから、音量を上げたところシングルタップで押された
キーの音声ガイダンスが流れていました。

o対処
とにかくパスワードを解除して、VoiceAssistantをoffにするしかありま
せん。
入力方法ですが、パスワードがabcだった場合、ダブルタップでaが入力
され、トリプルタップでbが入力され、タップ4回でcが入力されます。
一文字の入力を2秒以内に行い、パスワードの文字を全て打ち込む必要があります。
途中でつまずくと画面がオフになり、初めからやり直しです。
私は入力に慣れて8文字の入力に成功するのに3時間かかりました。

この設定はしない方がよいですね。

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