『電池のもちとフリーズ』のクチコミ掲示板

[たろぅ。]

Android8.0に更新したんですけど、電池のもちが7時間くらいで20%をきります。あと設定のバッテリーの項目を押すとフリーズするし、再起動をするとシャットダウンに何分も時間がかかる状態です。皆さんのxperiaはどうですか？
何か対策はありますか？

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[柊 朱音]

一番簡単なのはバックアップをとって初期化することだと思いますが。

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[Jr.Bond]

Android8.0にアップデートしてから、バッテリーのもちはやや悪くなったような実感があります。

バッテリーの項目を押したときのフリーズの経験はありませんが、他ではいろいろとおかしな挙動をするようになったものだと思っています。

たまたま「遠隔サポート」を受けたのですが、なんとも要領を得ない回答でした。
一番おかしかったのは、不具合が「セーフモードでは起こらない」から、「ハードやソフトそのものには問題はないという認識だ」といったものでした。不具合は他のアプリが悪さをしている、という言い方です。

じゃあ、どこに問題があるのか、ユーザーでは手の打ちようがない。Android7では生じていなかった挙動が、8で生じるとなれば、OSの問題を疑うのは当然のことです。
でも、docomoは自分の非を認めようとしない、したくないという気持ちは、百歩譲って分からなくもないのですが、ネットでも不具合が報告されていて、現にユーザーが困っている様をみてこれではなぁ〜、と思った次第です。

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