『スマホカメラにゴミ？』のクチコミ掲示板

[kageji]

AQUOS R SH-03J docomo使用しています。
数日前にこの機種で撮影した写真にゴミ(傷？)が写っているのを見つけてしまいました。レンズには保護シートを貼っていたので、剥がしてレンズを拭いてみましたが変わらず 先程書いてます様に保護シートを貼っていたので外側のレンズの傷とは考えにくいのですがドコモショップに持ち込めば一番早いとは思いますが、同じ様な症状になった方おられまますか？

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[ひろ♪♪]

スマホを垂直に立てて電動歯ブラシのようなもので
本体に振動を与えるととれる場合もありますよ。
この場合ブラシ側でなく本体側を当てる感じです。

SIMの部分など開くところからの異物混入など
たまーにあるようですよ。

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[kageji]

投稿ありがとうございます。
画像も一緒に投稿したつもりなのですがアップされてませんね ゴミというか油ぽいっというか茶色で少し透けた感じなのですが

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[八咫烏の鏡]

＞kagejiさん
ドコモショップで修理依頼を頼まれたたら。
症状が確認できますので、メーカー側が対応してくれるかと思います。
ドコモショップ窓口でも症状を確認して貰って、修理依頼書に詳しく書き込んで貰ってください。
また、下手に触って傷でも付けたら、無償修理をして貰えなくなってしまいます。

書込番号：21632415

[kageji]

そうですね
やはり一度ドコモショップに持って行った方が良さそうですね＞八咫烏の鏡さん

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[kageji]

本日ドコモに修理に出しました
皆さんありがとうございました

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[kageji]

本日、修理完了で帰ってきました
カメラ部品の交換だそうです

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[八咫烏の鏡]

＞kagejiさん
無料修理でしたか。
もしかして、高額な修理費用がかかりましたか。
参考に、教えて頂けますでしょうか。

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[kageji]

購入して7ヶ月でしたので0円 無償修理でした

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[八咫烏の鏡]

＞kagejiさん
ご連絡ありがとうございます。
無料修理で、良かっですね。
修理から戻って、端末の症状は改善されて、何よりもです。

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