『ファミペイアプリ SMS認証ができない』のクチコミ掲示板

[みゃろ]

iPhone6からの機種変更です

ファイペイアプリの不具合です

�@　ログインからＳＭＳ認証のメールが届きにくい
メールが来ないので何度もトライ　一度だけ来ました

�A　認証番号を入力したらエラーになる
入力時に番号を間違えたのかもしれませんが　やり直ししようにもSMSが来ないので確認できません

認証メールは　一度だけ届きましたので、届かないわけではありません
他のアプリでのSMSは届いています


試したことは

１．マルチタスク画面を消してアプリの再起動
２．端末を再起動
３．端末のアップデート
４．アプリの再インストール


ご存知の方がおられましたら、エラー解消方法をご教授願います


ファミペイアプリには残高が残っております　( ;∀;)

書込番号：22980898

[ACテンペスト]

ふぁみぺいに限らずLINEとか二段階認証に有りがちですが、SNSが信じられないくらい遅く届くということは良くあるのことなので、経験上、結局うまく行くのは。

とりあえず時間を置く。
Wi-Fiは切る。
SNS認証操作をする。

後は丸一日覚悟で我慢して待つ。
ですね。

Wi-Fiでやろうとすると家や公共のトラフィックの影響やWi-Fi未認証状態の影響など不確定な要素の影響を受けやすいのでモバイル通信のほうがレスポンスも速くなって良いです。

焦って何度も再送信すると混乱しやすいですし、端末側は前の番号に切り替わっても、SNS側から遅延した前の番号が届くなど、ユーザー、サービス両方で混乱した状態に陥りやすいです。
LINEとかだと今すぐ連絡出来なきゃこまりますが、
残高が消えるということはないでしょうから、
気長に待ったほうが吉だと思いますよ。

書込番号：22980922　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

言葉が足らなかったところを補足しますが、一日覚悟で待つと言っても何もしないでということでもなく、
1時間なら1時間待って届きそうになら再送してまた一時間待つ。みたいにある程度間隔を開けた方が良いと思います。
一時的なトラブルの回避にもなりますし、頻繁に送ると上記のように端末とサービスが行き違って、いつの番号やねん！みたいなトラブルも切り分けられますので。

書込番号：22981084　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゃろ]

＞ACテンペストさん

色々とアドバイスありがとうございます。

さっきSMSが届き解決できました。

結局どうしたらできた　ということははっきりしませんが、色々な要素があるのかもしれません。

お世話掛けました　＾−＾

また何かありましたら皆さんのお知恵を拝借させてくださいませ

書込番号：22990039