『ゲーム中について…』のクチコミ掲示板

[KonO3O]

note8にして半月程になります。ツムツム等のゲームをしていると、両端の反応が悪くタップしているのに反応しない事が多々あるのですが…これは私の機種が初期不良？等で悪いのかnote8を使っている方に多く起きている現象なのか知りたく質問させて頂きました。

ツムツムで例えるならば、普通にプレイしている時は反応するけど一気に消した後やフィーバー中等に左右のみタップしても反応しない感じです…(エッジ部分ぎりぎりを押しているとかではないです…)

説明下手で本当に申し訳ございません。

書込番号：21445473　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいすけ+]

＞KonO3Oさん
差し当たり、私の端末においてプレイしているゲームでは、画面端がタッチ切れなどの不良があるという現象が発生したことはありませんでした。私は発売日に購入したので、2か月程使用してます。また、エッジパネル等のゲーム以外で画面端を使用する際もスムーズです。

初期不良の可能性もあるかもしれませんが、端末とアプリの相性が悪い(私がLINEやツムツムを使用していないので同じ環境を確認できていないのもあります。申し訳ございません。)という可能性もあるかと思います。また、画面保護シールやケース等を使用されている場合に、それが動作支障の原因となっているケースもあるかもしれません。

半月経たれているとなると、端末側の問題だとしても、店頭対応(新品交換)が厳しい時期かと思うので、初期不良だとしても、預り修理かリニューアル品との交換になる可能性もあるかと思います。また、故障紛失サポートの加入有無によっても対応が変わってくるかと思います。もし端末不良の可能性が強そうなら、早めにご相談された方がよろしいかと思います。

ただ、ご存知でしたら申し訳ございませんが、修理にしろ交換にしろ、アプリ他そんなにデータが入っていないなら大した手間ではないかと思いますが、結構移行は面倒かと思うので、もしお届けサービス以外での対応をされる場合は、予めデータ移行の準備はされてから相談に行かれた方がよろしいかもしれません。特にアプリやおサイフケータイ関係は、移行ツールでは移せませんので。丁度私も今月、画面の傷の関係で預り修理に出していたのですが、私は他の方より頻度が多いので承知はしていたものの、やはりとても面倒だし、時間もかかりました。これもご存知でしたら申し訳ございませんが、端末交換または預り修理、どちらにしろ、今の端末は初期化することになります。なのでデータ移行が必要になります。お届けサービスによる交換の場合も初期化は必要ですが、店頭対応の場合は手続き時その場での初期化が必要なのに対し、返却期間までに移行すればいいという猶予があるので、そこが若干面倒さは変わりませんが慌てず出来るという差があります。

余計なことを書いてしまいましたが、つまり、もし端末側が不良そうなら、早めに相談して対応をしてもらった方が宜しいかと思います。が、前述の通り、ツムツムなど特定のアプリでのタッチ切れだったり、ケースやシールが端を覆っていたり逆に操作しずらくなっていて起こっている可能性があるなら、手続きの手間があるかと思うので、一度確認された方がよろしいかと思います。差し当たり、エッジパネルの操作で確認されてみてはいかがでしょうか。エッジパネルがスムーズに操作出来るようであれば、ツムツム側のアプリの問題の可能性もあるかと思います。

余計なことばかり書いてしまいすみません。

書込番号：21453995　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞だいすけ+さん

スレ主さんは同じ内容で、Galaxy Note8 SC-01Kにもスレ立てしていて解決済みになってます。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000025972/SortID=21445425/

書込番号：21454020　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいすけ+]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます。何というか、私も過去の経験上、お叱りを受けたことがあったのですが、私自身複数投稿することに対してどうこうは思わない(過去に私は規約ルール上は不正行為とお叱りは受けましたが)のですが、レスがつかないと解決済みに出来ないのは仕方ないにしても、スレ主様がスレッドで解決した、と書いてくださってもいいのかなと思いました。別に怒ったり不快だったりはしてませんのと、逆にこの発言でまっちゃん2009さんに勘違いさせたり不快にさせてしまったら申し訳ないのですが、例えるなら、「お前今更何言ってるの？もうこの件はとっくに解決してるっつーの。よく見ろよ、バーカ。」みたいに言われて、なんかレスがつかなくてお困りだろうし、と思って真剣にレスして損した、みたいな気にはなりました。すみません、上手い表現が見当たらず変な書き方にはなってしまいましたが。ただ、重複しますが、だいぶ初期には、私も似たようなレスの立て方をしていたことがありましたし、最終的には前述の通り、二つの製品を組み合わせて使っている事に対しての口コミスレッドを文言は変えたものの二ヶ所に立てて、お叱りを受けたことはありましたが、今回の件で、私自身も二ヶ所に立ててはいけない理由を身をもって理解しました。特にスレ主様からのレスが無くても良いかなという程度では書いて、他で解決したのを知らなければ、特には何とも思わなかったと思うのですが、他で解決したのを知ってしまったら、複雑になり、このような事を書いてしまいました。申し訳ございません。ただ、教えていただいたことは感謝します。ありがとうございました。

書込番号：21454146　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞だいすけ+さん

こちらこそ不愉快になられたなら、申し訳ありません。言葉足らずでした。
スレ主さんもちゃんとSC-01Kスレにて解決されたと、一言コメントされればよかったと思いますね。

書込番号：21454208　スマートフォンサイトからの書き込み

[だいすけ+]

＞まっちゃん2009さん
いやいや、すみません、全くまっちゃん2009さんに対しての不愉快さは無かったのですが、やり場のない思いを書いてしまったので、失礼しました。

重複してしまいますが、仰っていただいた通り、一言書いて頂ければとは思いました。過去の私にも当てはまることなので、私自身も、どうして複数箇所に書いてはいけないのか、またもし書いた場合どうする必要があるのか等勉強になりました。

スレ主さんに対して憶測で失礼なことを言ってしまいましたら申し訳ございませんが、恐らく、Galaxy Note8は、スレ主さんも、au版かドコモ版のどちらか一台をお持ちかと思いますし、お持ちの方の機種の方に書くべきか、あるいはルールやマナーに反するかもしれませんが、今回はせめて二ヶ所に書くなら、前述の解決した旨を書くことと、始めにも、au版とドコモ版のどちらをお持ちか書いて欲しかったかなと思いました。私みたいな書き込みをする方も少ないかもしれませんが、私は今回、au版をお持ちで、初期不良の訴えを視野に入れて症状確認をされたい、またお困りと思ったので、それを踏まえて、余計なこととは思いつつ書いてしまいました。私自身もスレ主として同じようなことをしてしまった経験はあるので、やはり双方の立場を考えると、必要なことなのかなと思いました。

色々とまっちゃん2009さんにはご無礼な感じになってしまい申し訳ございませんでした。ありがとうございました。

書込番号：21454973　スマートフォンサイトからの書き込み

[KonO3O]

＞だいすけ+さん
＞まっちゃん2009さん

言い訳がましくなってしまいますが…今回こちらのサイトを利用させてもらうのは初めてで、誤って２つスレ立てしたものの削除の方法が分からず…後々削除ボタン押した事でスレ削除出来たものと思い込んでおりました…。

皆様からのお話から同じような現象は起きていないと知り、フィルムを剥がしたりと試しましたが改善されなかったので先日ショップの方へと問い合わせて、リフレッシュ品との交換を選択させてもらいました。
自分の間違いとこちらへの確認が遅れた事で大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

書込番号：21456608　スマートフォンサイトからの書き込み