『ネットワーク接続がありません』のクチコミ掲示板

[gガチャピン]

最近突然、ネットワーク接続がありません。と出て、電波が消えてしまい困ってますm( >_< )m
再起動で直るのですが、突然なるのでその間に着信などあると困ります…。
使って1ヶ月位なのですが、何が原因なのか分かる方いらっしゃいますか？？
galaxynote8の不具合とかでしょうか？
同じような方いますか？
よろしくお願いします<(＿ ＿*)>

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[華ママ]

＞gガチャピンさん

私はauのタブレットとGalaxyNoto8とWi-Fi運用のタブレットを使っています。
時々gガチャピンさんのように
ネットワークに接続されていませんの表示が出ていましたが
auのタブレットに突然速度制限がかかりました。
プロバイダーのJ:COMに調査を依頼した所、ルーターの故障だったので、交換しました。

Wi-Fi運用のタブレットはあるゲームのグループでハートを交換しているんですが、プログラムを作成して24時間起動したままですが、時々ネットワークエラーが出て繋がりませんでした。

J:COMの方が交換時に色々調べた所
私の家庭内で使っていないPS3の電波強度が、私の家の電波強度と同じ位の強さになって干渉している事もわかりました。

その為にWi-Fi設定を2.4GHz帯から5GHz帯に設定も変えました。
5GHz帯は建物等には弱いんですが、干渉には強いとの事です。
2.4GHzは、電子レンジ等の家電品やゲーム機器や他の電波干渉に弱いとの事です。

一度、gガチャピンさんもプロバイダーに相談してルーターの状態を調べて貰ってはと思います。

後、友人がつい最近Wi-Fiが全然繋がらない状態で
プロバイダーに相談調査した所、電線が劣化していて交換工事しました。

長文になりましたが
参考になれば幸いですm(__)m

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[gガチャピン]

華ママ様、お返事ありがとうございます！！
Wi-Fiでは無いんですm( >_< )m
Wi-Fiは普通につながってるんですが、auのシムを読み取らなくなります…。
なので圏外みたいな感じです！
モバイル通信オンなんですけど、困りましたm( >_< )m
ご丁寧に、ありがとうございます(^^)v

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[八咫烏の鏡]

＞gガチャピンさん
auショップで症状が確認できたら、simカードを無料で交換して貰えます。
それでも症状が確認できるようでしたら、修理対応になるかと。

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[まっちゃん2009]

多くの端末で不具合が出ているなら、同じようなスレが立っていてもおかしくないですが、今のところそういう情報はありません。

端末再起動で一時的に改善するのであれば、SIM側の接触不良またはお使いのNote8の個体不良という可能性もあるかなと。
一度SIMを抜き差しして、汚れがないかなど確かめてみるのもいいでしょうね。

docomo版Note8に続き、昨年末にau版Note8も購入しましたが、そういう不具合はないです。

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[gガチャピン]

＞まっちゃん2009さん
＞八咫烏の鏡さん
ご丁寧に回答ありがとうございます！！
今日シムを確認して、入れ直してみましたm( >_< )m
特に汚れとかは無かったので、これでしばらく様子見たいと思います…（泣）
使用してない時に突然なるので、多分auショップに行っても確認できなさそうですm( >_< )m
交換とか、修理になると大変ですよね？
Galaxyのバックアップ使ってるんですが、どの程度戻るんでしょうか？
iPhoneみたいに、全部戻るんでしょうか？
もしおわかりの方いらっしゃいましたら
、教えて下さいm(__)m

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[まっちゃん2009]

交換でしばらく新旧端末が使える場合、Smart Switch Mobileを使えば、SNSアカウントやおサイフケータイ関連以外のデータはほぼコピー可能ですね。
Smart Switchでのコピー自体はデータ量により変わってきますが、数分から数十分程度で完了します。

修理になればバックアップが必要になりますが、バックアップできるデータであれば、すべて復元可能かと思います。

http://www.galaxymobile.jp/apps/smart-switch/

書込番号：21481731　スマートフォンサイトからの書き込み

[gガチャピン]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます(^^)v
わかりました！！
修理の時は試してみます！m(__)m
助かりました☆
いろいろ、ご丁寧にありがとうございました！！

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[マロキラ]

スレ主様
はじめまして。
同じ問題で現在悩んでおります。
galaxynote8を使用しはじめて半年程ですが、急にネットに繋がらない事が頻繁におこります。
スレ主様と同じく再起動でしばらく使える様になりますが、突然ネットに繋がらなくなります。
その繰り返しです。
スレ主様はその後どのように解決されたのでしょうか？
シム交換で改善されましたでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：22030509