『クリップナウの接触不良？』のクチコミ掲示板

[高坂繭]

スクリーンショットが使えなくなりました。
クリップナウはonの状態なのにまるでoffになっているかのような症状です。強制再起動したら直りますが１日立つと使えなくなっています。接触不良という事で交換対応になりましたが、こんな事ってあるのでしょうか？

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[八咫烏の鏡]

＞高坂繭さん
auショップで、症状が確認されて、交換して貰えて良かったかと。
他にも同じような症状が確認されていたので、au側がその様に伝えたのだと思います。
もしも可能でしたら、auショップの担当者にでも再度詳しく説明して貰ったら、納得できるかと。
他にも同じような症状が、既に確認されていたのか、質問してみて下さい。

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[高坂繭]

今日交換サービスを電話で受け付けして貰いましたので新しいものは明日には届くでしょうね！因みにアップデートしてからおかしくなりました。
了解です。

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[高坂繭]

auに伺ってみましました所、そのような話は初めてですが、等と言われました。感じが悪いです。

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[八咫烏の鏡]

＞高坂繭さん
確認をされて、その様な事が無かったと、説明されたのでしたら、交換対応した担当者に対して、不信感が…！
今回のバージョンアップで、端末の動きが、悪く成ったと他にも書き込みが有りました。
修正アップデート等が、早く有れば良いのですが。
今回の交換対応で良かったかもしれません。
修理対応でしたら、最低二度はショップで、対応して貰わないと、いけなかったかと。

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[高坂繭]

確かに。二度もショップに行ってたら大変です。
ありがとうございました。

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[高坂繭]

同一機種にデータを移しましたが、
アップデート後にまたクリップナウが反応しなくなりました。なんなんですかね！osのアップデートは大丈夫でしたがシャープのアップデートをしたら
反応しなくなりました。

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[yyamata]

再起動したら直るということは、何らかの原因でクリップナウのアプリが落ちていると思われます。

私もたまに使えなくなる時がありますが、再起動しなくても設定画面のAQUOS便利機能で、クリップナウを1度オフにしてまたオンにすればアプリが再起動して使えるようになります。

クリップナウも単純にシャープが提供しているアプリの1つなので、処理が重くなったり何かしらの原因で他のアプリ同様落ちることはあると思います。

あとご存知かと思いますが代替案として、Androidには電源ボタンと音量ボタンの下(下げる方です)を同時押しするとクリップナウと同じようにスクリーンショットが取れますので、そちらでカバーするのもアリかと。こちらはAndroidが提供している機能なので落ちることはありません(多分)

書込番号：21826132　スマートフォンサイトからの書き込み

[高坂繭]

on、offにしてもすぐ使えなくなりますね。

書込番号：21826174　スマートフォンサイトからの書き込み