『PINロックの解除』のクチコミ掲示板

[MITSU777]

こちらの端末をBIGシムで使用してます。
寝ぼけ眼で操作していたところ、自分で設定したPINコードを忘れてしまい、ロックが解除出来なくなってしまいました。
こちらはドコモの端末ですが、身分証明書持参でドコモショップへ行けば解除してもらえるのでしょうか？
一応はドコモのガラケーを使い続けていますが、スマホは中古で購入したものです。

どなたかお詳しい方いらっしゃいましたらアドバイスお願いします。m(_ _)m

書込番号：23894778　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

以下の条件を満たしていると、PCなどからインタネット経由でリモートロック解除ができますよ。

1. Galaxyアカウントを作成している
2. 端末リモート追跡の設定を行っている
3. リモートロック解除の設定を行っている

詳しくは以下のサイトより確認ください。

https://www.galaxymobile.jp/apps/find-my-mobile/

書込番号：23895124

[MITSU777]

＞狩人0723さん
ありがとうございます。m(_ _)m
全て未設定の状態です・・・
設定しておけば・・・と後悔してます💦

書込番号：23895267　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

全て未設定でしたか。残念でしたね…

イヤホン等のBluetooth製品や、自宅の場所と紐付けて、スマートロック解除の設定もされていなかったでしょうか？

困られているということは、指紋や顔認証の登録も当然されていないですよね…

書込番号：23895390　スマートフォンサイトからの書き込み

[MITSU777]

＞狩人0723さん
はい。(涙)
いろいろな設定を、さぁこれからというところで痛恨の寝落ちでした・・
初期化も含め、いろいろ検討してみます。m(_ _)m

書込番号：23895886　スマートフォンサイトからの書き込み