『画面設定とカラーバランスについて』のクチコミ掲示板

[n0w0nun]

画面設定のカラーバランスについて質問させてください。

XZ1は過去シリーズと比べて画面が赤っぽい、というのは前評判として聞いていて、実際手にしてみて、手持ちのZ5と比べて確かに赤いなぁという印象です。でもそれはカラーバランス設定でどうにか出来るので、さほど気になっていません。

ただ、画面設定の「色域とコントラスト」の画面で、プロフェッショナルモード、スタンダードモード、ダイナミックモードなどの選択項目をタップするごとに画面が極端に赤くなったり、青くなったりを繰り返します。同じモードを連続タップしても画面の色味全体が（サンプル画像だけでなく）コロコロと変わります。また、再起動後にも画面が極端に赤くなります。
同じような動作の方はいらっしゃいますでしょうか。

２年使った手持ちのZ5で同じ操作を試してみましたが、こういったことは起こりませんでした。
新品なのですが、不良でしょうか。

書込番号：21825834　スマートフォンサイトからの書き込み

[n0w0nun]

追記

本体を再起動すると、XPERIAのロゴが出るところまでは通常なのですが、防水の注意を促す表示に切り替わると同時にガクッと画面が真っ青になります。

書込番号：21825872　スマートフォンサイトからの書き込み

[TakiBatson]

それは明らかに不具合かと思います。　当方のXZ1モードを変えてもそんなに極端には変わりません。　DSに持参して診て貰った方が宜しいかと。

書込番号：21827169

[電々坊や]

私の端末でも購入直後から同じような現象が発生していますよ。
発生するタイミングは
・色域とコントラストでモードを変更時(違うモードに変更せず同一モードを連続タップしても発生)
・画面ロック解除時
・アプリのアップデート中
です。いずれも一瞬チカチカッとするような挙動です。アプリ更新時は連続発生するのでかなり気になります。
おそらく赤い状態が異常で、青い状態が正常かと思います。

以前ダイナミックモードで使用していた頃、一瞬ではなくそのまま赤みが残ってしまう(次に画面ロックやモード切替をするまで)ことがあり、現在はスタンダードモードで使用しています。
一度ドコモで修理(画面のみ)しましたが改善しませんでした。
このような報告は市場から受けていない、との回答があったので、個体差のある不具合なのか、気づかれにくいのか、単に報告されないのか、ユーザーが気づかないのか、は分かりませんが、ネットを見る限りでは一定数、発生しているようです。

画面の修理では直らなかったため、ハードの問題なら基板交換、ソフトの問題ならアップデートで治ると考えておりますが、ひとまず今はアプデ待ちしていました。
ぜひドコモに報告して修理した場合の経過などを教えてください。報告が上がらなければ本腰を入れて調査しないでしょうから。。。

書込番号：21922638