『ギャラリーの早送り、巻戻しボタン』のクチコミ掲示板

ZenFone 4 Max SIMフリー

4100mAhバッテリー搭載した5.2型スマートフォン

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ギャラリーの早送り、巻戻しボタン

2018/12/06 20:00(10ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 4 Max SIMフリー

クチコミ投稿数:61件

本機を2台所有しているのですが、その内の1台のギャラリーアプリでmp4の動画を再生すると一時停止ボタンのみで一時停止ボタンの左右の早送り、巻戻しボタンが表示されなくなってしまいました。
アプリのバージョンはどちらも「2.6.0.157S161_180426」です。
どこかを触ってしまったのか、戻し方が分かりません。
分かる方ご教示をお願いします。

書込番号:22305597 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:61件

2018/12/06 20:13(10ヶ月以上前)

動画の再生にはGoogleフォトを既定のプレイヤーで使用しており、このバージョンは早送りボタンが表示されなくなってしまった方が「4.6.0.222892672」で表示される方が「4.7.0.223582824」ですがプレイストアに更新は来ていません。

書込番号:22305619 スマートフォンサイトからの書き込み

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iinedanさん
クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件 ZenFone 4 Max SIMフリーのオーナーZenFone 4 Max SIMフリーの満足度4

2018/12/07 20:22(10ヶ月以上前)

動画再生プレーヤーをGoogleフォトに変更し、動画再生時の挙動うんぬんということであればギャラリーアプリは関係無いと思うのですが、私も確認したところGoogleフォトバージョン4.6.0.222892672で問題なく早送り巻き戻しボタンは表示されます。
また12月7日19時現在、Googleフォトの最新版はこの4.6.0.222892672になります。
グッドAICさんのおっしゃる「4.7.0.223582824」をGoogle検索にかけてみると、AICさんのこの投稿しかヒットしません。

「4.7.0.223582824」では表示されるということですが、そもそもの現状に間違いや勘違いが無いか、もう一度精査されてみるのも手かもしれません。

確実に確かめる方法として、
@Zennhone4MAX右下の物理ボタンを押し、表示されるロケットボタンを押してアプリ全クリア。
A標準のカメラアプリを起動し適当に動画を撮影。
B件の動画再生アプリで再生、早送り巻き戻しボタンが表示されないことを確認してすかさず一時停止。
CZennhone4MAX右下の物理ボタンを押す、そのときに表示された起動中アプリの中で、再生中の動画のキャプチャがついているアプリの名前が間違いなくGoogleフォトか確認。
(※BとCをキャプチャ保存しておく)→再質問しやすくなる

そのうえで同じ状況であるなら、
アプリ一覧からGoogleフォトを規定の動画ファイル再生ソフトから解除し、
アンインストール後に再インストールで変化があるかどうかを試してみるくらいじゃないかと思います。

書込番号:22308031

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クチコミ投稿数:61件

2018/12/08 19:09(10ヶ月以上前)

機種不明
機種不明
機種不明
機種不明

スクショのものが早送り、巻戻しボタンが非表示のスマホ、写真のものが今までどおり表示が出来るスマホです。
フォトのアプリをアンインストール、再度インストールはすでに試してみましたが直りませんでした…

書込番号:22310334 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:61件

2018/12/08 19:10(10ヶ月以上前)

機種不明
当機種
当機種

残りの画像です。

書込番号:22310340 スマートフォンサイトからの書き込み

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iinedanさん
クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件 ZenFone 4 Max SIMフリーのオーナーZenFone 4 Max SIMフリーの満足度4

2018/12/09 05:49(10ヶ月以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

画面下が私のZenFone 4 Max@

画面下が取説のZenFone 4 Max説明絵図A

ビックカメラのHP

問題の解決とはズレてしまうのですが、添付して頂いた画像から、いくつかのことがわかりました。(たぶん)
私も画像を添付してみたので、宜しければ御覧ください。

画像@…上のグッドAICさんの環境で表示されているマルチウィンドウアンコンが、私の機種では表示されていません。
画像A…上のグッドAICさんの環境ではLEDフラッシュが「右」にあるのですが、取説の説明絵図のように私の機種では「左」にあります。

よって、グッドAICさんのお使いの機種はZenFone 4 Maxでは無いと思われます。

画像B…画像は見づらいのですがLEDフラッシュがグッドAICさんの端末と同じ位置にあるように見えますので、恐らくお持ちの端末はこちらのビックカメラでのみ販売された「ZenFone 4 Max Pro」ではないでしょうか。

別の端末であるため、Googleフォトの最新バージョンが違ったりし、また同じように見えても端末機能は違いますので、ここでの解決は難しいと思われます。

Googleフォトには早送りボタンを非表示にするような設定は無いようですので、Proとの組み合わせによって発生している固有の問題な気がしますが、何とも言えないです。(´・ω・`)

書込番号:22311325

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クチコミ投稿数:61件

2018/12/09 10:30(10ヶ月以上前)

>iinedanさん
再度返信ありがとうございます。
そうです。うちのはどちらも4 Max proになります。
ページが無いため、こちらに投稿しました。
もう初期化しかないですかね…初期化以外でどなたか分かる方がみえたら引き続きよろしくお願いします。

書込番号:22311754 スマートフォンサイトからの書き込み

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ZenFone 4 Max SIMフリー
ASUS

ZenFone 4 Max SIMフリー

発売日:2017年12月 8日

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更新日:10月18日

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