『ディスプレイの黄色み（液状化焼けの様な色）』のクチコミ掲示板

[demenigisu]

先日、ASUS SHOPで購入し早速、動かしたところで気付いたのですが白い部分が画面が焼けている様に黄変しています。もちろん「ブルーライト軽減」はOFFの状態です。ZenFoneシリーズは2、3、4と以前から続いて使っておりますので感じは解っているつもりですが明らかに黄色いです。白いベース色の画面で特に目立ちます。試しに近所の量販店の店頭にある同機種と比較しましたが白は真っ白でした。リセットも行いましたが症状は改善されません。感じ的には「ブルーライト軽減」が少し掛かった感じです。皆様に、この様な症状は無いでしょうか？（添付写真の真ん中がZenFone 5 ZE620KL、左がZenfone 3 、右はHUAWEI P10 Liteです。）一応、サポートには連絡済みです。

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[demenigisu]

題名…（液晶焼けの様な色）でした。誤字、誠に申し訳ございません。訂正させて頂きます。

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[望見者]

俗に言う「尿液晶」みたいな物ですね。

これは、個体差があると思うので、クレーム付けても堂々巡りになる場合もあるので
難しいと思います。（Xperiaでの尿液晶問題が出てた時など）

画面の色補正で、補ってみては？


因みに、この機種では無いですが、先週買ったP20PROは、他のと比べると
黄色みがかっていますが、単体で見てると気にならないので、そのまま使う事にしています(^^;)

書込番号：21920072

[demenigisu]

​「尿液晶」って言葉自体、知りませんでした。
キーワードにして調べてみます。
昔のzenfone2の頃は設定の中に色温度を変更する項目が有ったのですがいつしか
その項目自体が無くなっています。
EXPERIA​を使っていた頃も設定の中に色温度を変更する項目が有ったので便利でした。
そういう項目って無くさないで欲しいですよね。​​​​​​​​​​​​​​​
「尿液晶」 ....新しい言葉を知りましたので検索してみます。
どうもありがとうございました。

書込番号：21920981

[TRDポコ]

設定に色温度変更ありますよ

書込番号：21921094

[†うっきー†]

＞demenigisuさん
>昔のzenfone2の頃は設定の中に色温度を変更する項目が有ったのですがいつしか
>その項目自体が無くなっています。

少なくとも本機のZenFone 5（ZE620KL）なら
設定→ディスプレイ→画面カラーモードで色温度は設定可能なようですが。

Yahooで「ZE620KL 設定 ディスプレイ 画面カラーモード」で検索すると
実際に設定している人がいるようですし。

書込番号：21921108

[demenigisu]

ご教示頂いて「えっ？」で探してみますと…有りました〜！！ありがとうございます。なんとZenfone 3にも有りました。思い込みが激しいので取説を見ても発見できませんでした。 助かりました〜！！ありがとうございます。

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[demenigisu]

ありがとうございます。確かに有りました。嬉しいです。皆様、こんな素人に親切に、ご教示頂きまして感謝しております。やはり「思い込み」で設定や取説を見ていると見逃して仕舞うものだと改めて認識しました。ありがとうございます。

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[kumakei]

自分は5Z使ってますが、それと比較しても黄色いですね。

他機種ですが、zenfone go買ったときに明らかに画面が黄色く、主さんの端末のような状況でしたが、購入先のbicカメラ持ってったら初期不良扱いで即交換してくれましたよ。

購入１週間以内でしたら初期不良交換いけるんじゃないでしょうか？

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[demenigisu]

ネットのASUS SHOPで購入しましたので対面での話が出来ず、メールで、やり取りをしています。まだメーカー側での症状確認が出来ておりませんが、こう言う時は仰る様に店頭販売でしたら直接、会話できて良いですね。ネットは手軽ですが何事も無い場合は良いのですか、いざ何かあると店頭販売の優位さが出ますね。次回購入時の参考にさせて頂きます。（今回はクーポンコードで1割引になったのでネット購入しました。）

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[Epic_G3]

私の液晶もdemenigisuさん同様に尿液晶です。
カラーモードを標準にして、色温度のスライドバーをかなり左側にしております。
割と自然な発色まで追い込めましたよ。
Zenfone3に比べると全てにおいて秀でているので、液晶さえ追い込めればかなりHAPPYになれますね。
頑張って下さい。

書込番号：21922628

[demenigisu]

どうもありがとうございます。
皆様のご指導、ありがたいです。
設定で何とか逃げれることもしりましたし、設定を探しきれなかった自分にも
反省が残ります。
感謝！！
この場所で聞いてよかったです。
皆様、心強いご指導、どうもありがとうございました。

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[demenigisu]

皆様、どうもありがとうございました。
本当に助かりました。

書込番号：21923840

[demenigisu]

その後、メーカーから商品を検証して連絡が有りました。

確認症状】
画面表示正常。画面の色味は、他の同一セット品と比較し同程度。リセット後も画面の色味は、他の同一セット品と比較し同程度。
【お問合せ内容】
検証させて頂きましたところ、今回お客様ご指摘症状におかれましては検査用の同一セットと比較し同程度である事を確認致しました。つきましては、大変恐れ入りますが同じ挙動である事から現状返却をご提案させていただきたく存じます。

と言うことでしたので納得はできませんが、これ、以上言っても無駄と判断しました。やはりこういう物は、いくらメーカーとは言え通販は避けた方が懸命ですね。近い価格なら量販店かな…と思いました。勉強させて頂きました。
皆様、どうもありがとうございました。

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