『UQでの使用について』のクチコミ掲示板

[lrkmk]

無知な者で申し訳ありません。こちらで色々掲示板見させて頂き、量販店でP20 lite のSIMフリー版を購入しました。元々UQでnanoSIMカードのみ契約しており(Xperia z3を使用)、店員さんにも確認しカード差し替えで使用できるということでしたので購入したのですが、APN 欄で選択できるのは「mineo(auプラン)」だけでした。「新しいAPN」設定もやってみたのですが通話も通信もできず困っています。何か原因が他にあるようでしたら教えて頂けると幸いです。よろしくお願いいたします。

書込番号：21917391　スマートフォンサイトからの書き込み

[komcom]

下記の設定をした場合の話ですか？

http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/

書込番号：21917415　スマートフォンサイトからの書き込み

[にんじんがきらい]

以下を見る限りマイネオのauプランの上にあるみたいですがありませんか？
http://s.kakaku.com/bbs/J0000027663/SortID=21908400/

書込番号：21917424　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞lrkmkさん
Xperia z3で利用されているとのことなのでSIMがLTEになっています。

通話のためには、VoLTEのマルチSIMに変更手続きが必要です。
VoLTE SIMでしか通話が出来ません。

通信はAPNを正しく設定すれば利用可能です。


まずは、SIMの変更手続きを行ってください。
http://www.uqwimax.jp/support/mobile/procedure/
>SIMカードのサイズ変更について
>microSIMとnanoSIM、マルチSIM（VoLTE用）の間でサイズ交換が可能です。ただし、SIMカード再発行手数料として、3,000円（税抜）がかかります。
>お手続きについては、UQお客さまセンター（UQ mobile)までお問い合わせください。

書込番号：21917437

[lrkmk]

＞komcomさん
ご返信ありがとうございます。
はい、そのページに記載の通りに入力してみましたがうまくいきませんでした。

書込番号：21917441　スマートフォンサイトからの書き込み

[lrkmk]

＞にんじんがきらいさん
ご返信ありがとうございます｡
はい、こちらのスレッドを拝見し、いけるだろうと思っていたのですがマイネオしか選択肢が出てきませんでした。

書込番号：21917455　スマートフォンサイトからの書き込み

[lrkmk]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
そうなんですね、ではそちらを変更し、正しく設定すればこの機種を使うことはできるんですね。
UQの公式サイトのチャットの方にも、契約内容やSIMカードを変更する必要があるのかも含め確認したのですが、UQ版の端末しか動作確認されてないという回答でしたので混乱してしまいました。
詳しいご説明ありがとうございました。

書込番号：21917486　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>そうなんですね、ではそちらを変更し、正しく設定すればこの機種を使うことはできるんですね。
>UQの公式サイトのチャットの方にも、契約内容やSIMカードを変更する必要があるのかも含め確認したのですが、UQ版の端末しか動作確認されてないという回答でしたので混乱してしまいました。

はい。大丈夫です。
公式サイトの動作確認でも明確に「SIM種別：マルチSIM（nano）」と記載しています。
http://www.uqwimax.jp/signup/products/mobile/sim/devices/

他の方もSIMフリーで、正しいSIMであるマルチSIM(VoLTE SIM)で正常に使えています。

但し、公式サイトに記載されているY!mobile版は利用出来ませんが。
購入したものが間違いなく通常版なら問題はありません。
家電量販店で購入ということで、Y!mobile版を買ったということがなければよいのですが・・・・・
量販店で何版を買ったか次第になりますね。

書込番号：21917555

[lrkmk]

＞†うっきー†さん
ご返信ありがとうございます。
公式サイトの「本体付属品」を確認したところ、購入したのは「SＩＭフリーモデル」で間違い無いようです。
そもそも私のSIMカードが古いため対応しなかったのですね。
UQ公式チャットの方でP20liteの動作確認はuq版のみと言われたのが気になりましたが、皆様SIMフリー版にマルチSIMカードで通話も通信も出きると言うことなので、カード変更の手続きを取ろうと思います。
ご丁寧にありがとうございます、勉強になりました。

書込番号：21917667　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジマン]

お疲れ様です　アマゾンでsim free版を買い　uq mobile マルチナノsimです　させば　　uq mobileとあと二つくらい出てきました　uq mobileを指定すれば　通話　ネット　いけました。

書込番号：21918463

[lrkmk]

＞デジマンさん
ご返信ありがとうございます。
やはりそのような形で使えるのですね、安心しました。SIMカードの変更手続きして使用しようと思います、情報ありがとうございます。

書込番号：21918718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

APN設定にUQmobileが無いのですね。
simフリー版ではないかも。

書込番号：21920430　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろちゃんぺっ]

大阪のマイネオショップでP20liteのAPN設定画面

書込番号：21920505　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>大阪のマイネオショップでP20liteのAPN設定画面

ちなみにAPNのページはわかれていまして、auのSIMを刺した場合にはau用のAPNに切り替わります。
添付されているのは、docomo系のSIMだと思います。

今回話題になっているのは、au系のSIMとなっています。

VoLTE SIMを刺さないと、VoLTE 用のAPN一覧が出ず、#21917455で添付されている１件しか表示されないのかもしれませんが。

とりあえず、本機で利用可能なau系のVoLTE SIMを指しての結果待ちでしょうか。
それでも１件しか表示されない場合は、APNの初期化か、端末を初期化した方がよさそうです。

書込番号：21920605

[†うっきー†]

＞lrkmkさん

念のために、お持ちの端末のファームを記載しておくと良いと思います。
現在点では、各社のファーム名がどのようになっているかの情報は出ていませんが、

設定→システム→端末情報→ビルド番号
ここにファーム名が記載されているかと。
本機での確認ではありませんが、おそらく本機も同様な場所だと思います。

C635が含まれていれば間違いなく通常版と言えると思います。

書込番号：21920640

[ひろちゃんぺっ]

マイネオショップのビルドはC635でした。

書込番号：21920712　スマートフォンサイトからの書き込み

[lrkmk]

＞†うっきー†さん
＞ひろちゃんぺっさん

返信ありがとうございます、遅くなりまして申し訳ありません。

ビルド番号は確認したところC635が含まれておりました。

また、早速マルチSIMカードを手配し差替えしたところ、APN設定でUQモバイルを含む四社が表示され、ナノSIMカードからの回線切り替えにて無事通話、通信とも使用できるようになりました。
SIMカードが古いというところまで考えが至らず、他の皆様と違って自分だけ何故使えないのか焦ってしまいましたが、適切なご助言頂き大変助かりました。感謝いたします。

書込番号：21921798　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞lrkmkさん
>ビルド番号は確認したところC635が含まれておりました。

間違いなく通常版だったようですね。
ちなみに、以下のようになっています。本機での検証ではなく、過去のHuawei機ですが。
C635:通常版
C791:au版
C719:UQ版
C111:Y!mobile

ひょっとしてY!mobile版なのではと思っていましたが、これで安心ですね。


>また、早速マルチSIMカードを手配し差替えしたところ、APN設定でUQモバイルを含む四社が表示され、ナノSIMカードからの回線切り替えにて無事通話、通信とも使用できるようになりました。

無事に利用できるようになったようで何よりです。
auのAPN一覧の場合は、LTE SIMを刺した時と、VoLTE SIMを刺した時で違う表示になるのですね。
はじめて知りました。貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：21921851

[lrkmk]

＞†うっきー†さん

いえ、こちらこそ本当に助かりました。何版かも確認方法があるのですね、色々とありがとうございました。
マルチSIMカードを挿入した際のAPN画面を念の為アップさせて頂きます。

書込番号：21922038　スマートフォンサイトからの書き込み