『充填後のインクの使用期限について（エプソンからの回答）』のクチコミ掲示板

[葛とら�U世]

使用開始から１年半が経過しても半分程度しかインクを使い切らず、ここ数か月で無理やり印刷量を増やし、ようやく使い切るようになりましたが、「そもそも充填済みインクの使用期限は？」との疑問がわき、エプソンに問合せしましたので、参考までに。

数日前に購入したインクボトルの使用期限は、2023年9月（およそ5年後）となっていました。
（これって未開封の使用期限だよね？じゃぁ充填したらいつまでに使えばよいの？）と言う疑問です。
一般的なカートリッジタイプではすぐになくなる心配ばかりですが、エコタンクならではの疑問です。

【質問内容】

１．購入時（2017年03月）付属インクの充填後の使用期限について
　今現在残量があり、ここ1か月くらいで使い切るようにしていますが、気のせいか印刷時にスジが入ったりすることが多くなった。
　クリーニングを行うと解消するので、毎回クリーニングを行ってから印刷するようにしている。充填済みインクの使用期限との関連性はあるか？

２．純正インクボトルを購入（使用期限2023年09月）したので充填したいが、古いインクをある程度使い切ってからのほうが良いか、気にせず、都度充填しても問題ないか？古いインクと新しいインクが混ざっても特に問題はないか？
　充填後の使用期限があるなら、空にならない程度に充填を遅らせたいと思っています。

【エプソンからの回答】

◇1.充填後のインクの使用期限にについて

お問い合わせの件につきましては、弊社では、インクはインクボトルに
記載された推奨使用期限までに使用されることをお勧めしております。
なお、古くなったインクを使用しますと色味がおかしくなったり、目詰まりの
原因となる場合がございますのでご注意ください。

中略

■インクの補充について

　本体のインクタンクを目視で確認し、インクが「少ない」または「ない」場合は、
　インクをインクタンクに補充して印刷が正常にできるかをお試しください。
　インクの補充はプリンタが動作していないときにインクタンク上限まで補充し、
　インク残量情報をリセットしてください。

　インク残量が下限線に満たない状態で使い続けると故障する恐れがあります。
　また、少なくとも1年に一度はインクタンク上限までインクを補充してください。
　インク増粘(水分が蒸発してインクの粘度が増す事)による目詰まりを防ぐことができます。

◇2.インクの補充について

お問い合わせいただきました件につきましては、都度充填していただいたり、
古いインクと新しいインクを混ぜても構いませんが、上記の「■インクの補充について」にて
ご案内のとおり、インク残量が下限線に満たない状態で使い続けると故障する
恐れがございますので、少なくとも1年に一度はインクタンク上限までインクを
補充してくださいますようお願い申し上げます。

以下省略

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ということで、使用期限である５年を目途に使い切ればよいが、「年に１度は補充して満タンにしてインク増粘を防ぐ」必要があるとの事でした。

確かに経年とインクの減りが重なって、カスレや横スジの印刷不良が増えていました。増粘が原因だったようです。
満タンまでインクを補充した後に印字チェックを行ったところ、一発でOKとなりました。

参考になれば。

書込番号：22253741

[蒼白いオオカミ]

問い合わせ・報告ありがとうございます！ 先日、近所の家電店で、そこそこお安くゲット出来て、初期設定終わったところです。
気になってた情報でした。

書込番号：22257176　スマートフォンサイトからの書き込み

[葛とら�U世]

201８年７月現在（使用開始から１年４か月経過）	201８年１１月現在（使用開始から１年８か月経過）モノクロチラシを大量に印刷	201８年１１月現在（使用開始から１年８か月経過）カラーチラシも大量に印刷	201８年１１月現在（使用開始から１年８か月経過）インク追加充填

＞蒼白いオオカミさん
こんにちは。
わざわざコメントをありがとうございます。

製品の取説や、FAQなどを確認したのですが、全く情報がなく、仕方なくエプソンにメールで質問をしてみました。
メールの返事も当日中に届いたので、気になることがあればメール問い合わせもお勧めです。
以前は電話のみの受付でしたが、今はメール問い合わせも可能になっています。

一般的なカートリッジタイプは開封・未開封で使用期限が変わりますが、エコタンクは特別なようですね。

私も、もっと早く問い合わせをすれば良かったのですが、思い込みで「早く消費しなきゃ」と、所属するNPOのチラシなどを大量に印刷してほぼ使い切りました。無理して印刷せずとも、追加充填だけで良かったのですね。

自分では、インクを気にせずジャンジャン使っていたつもりですが、意外と減りません。
私の使い方なら普通に使っていたら３年以上も使えそうです。
インクの消費期限が５年あることと、年に１度ほど追加充填すれば良いことを知って助かりました。

良いプリンターライフを。

書込番号：22257263