『Softbank回線での使用について』のクチコミ掲示板

[まっちゃん05]

SoftbankのAndroid携帯（nanoSIMカード）を使用していたのですが、電池のもちが悪くなってきたのでこちらの携帯を購入しました。
Softbank回線をそのまま使用したいため、既存のSIMカードを挿入しましたがモバイルデータ通信が行えません。
Softbankショップに行きSIMカードの交換をお願いしましたが、同じnanoSIMカードになるので交換しても意味がないと言われてしまいました。
インターネットで検索をしAPL設定を変更してみましたがうまくいきません。
SHARPの公式サイトでSoftbankも対応と記載があったので購入したのですが、対応していないということでしょうか。
購入した機種が無駄になってしまうのかと焦っております。
詳しい方ご教示お願いいたします。

書込番号：22650079

[湘南大魔王]

↑これを見たのですか？
それとも、他に書いてありましたか？

書込番号：22650157　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/

そのソフバンショップの店員が無知なだけです
SIMフリー端末への機種変更になりますので
SIMをSIMフリー端末でも使用可能なものに交換してもらってください

書込番号：22650204

[まっちゃん05]

＞湘南大魔王さん
早速のご回答ありがとうございます。
以下のサイトを見てSoftbankも対応可能と判断いたしました。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360021063172--SH-M08-%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%81%AESIM%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-

書込番号：22650239

[まっちゃん05]

＞こるでりあさん
早速にご回答ありがとうございます。
本日二軒Softbankショップに行ってみたのですが、一軒目は「同じSIMカードになるので交換しても意味ないです」と言われ、二軒目ではこるでりあさんが載せてくださったページを見せつつ依頼したのですが、「IMEIがSIMカードに記載されていて、それを解除する方法はないです」と言われてしまいました…。
週末に大型店舗に行ってSIMフリー端末で利用可能なSIMへの機種変更をお願いしてみます。

書込番号：22650257

[iPhone se]

SoftBank店員の質の悪さ　ですね。

あくどい商法は店員は良く知ってるのに
SoftBankに不利なことは店員は無知すぎる

店舗に
IMEIの制限がないSIMカードの在庫があるかを確認しないと

機種変扱いで3240円でIMEI制限がないSIMに変更は可能です。

今お使いのSoftBankの端末の保証はなくなります。

書込番号：22650416　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケータイユーザー]

参考になりそうな記事ですが、知らない店員が多いとは。
https://azu3.com/sim-free-softbank/

書込番号：22650439　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん05]

皆さま

ご返信ありがとうございました。
本日、無事機種変更が出来ました。
ターミナル駅の家電量販店併設Softbankショップに電話したらすぐ話を分かって下さり、在庫確認ができました。
買った機種が無駄になるかと思っていたで本当に助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：22662198