『ソフトウェアアップデート 何度も繰り返す』のクチコミ掲示板

[ふいふとすぽーつ]

2019年11月25日更新のソフトウェアアップデートの通知が何度も来ます。
本アップデート適用後：ビルド番号02.00.05に更新されているのですが、原因・対応わかる方いませんか？

12/2に購入したばかりでこの機種に詳しくありません、よろしくおねがいします。

書込番号：23085084

[Taro1969]

こんばんは。
いくらなんでもメーカーにお問い合わせ済みかと思いますが
簡単な物から、電源長押しの強制再起動。
端末のリセット。
購入店で初期不良交換してもらう。
メーカーに修理に出す、メーカー判断。

修理に出すのに端末リセットは必須かと思いますので
リセットしてみればソフト不具合かハード不具合かも
大雑把に切り分け出来ます。

書込番号：23093581

[ふいふとすぽーつ]

メーカー対応済みです。交換となりました。

書込番号：23094270

[Taro1969]

＞ふいふとすぽーつさん
おはようございます(*^_^*)
放置されずに、原因結果など分かる範囲でフィードバックして頂けると
投稿が更に有用になるかと思います。

解決済み　とする仕様も備わっていますので結果報告ついでに
操作しておいてもらえると更に助かります。

早々に解決したようでよかったです＾＾

書込番号：23094318