『アンドロイド10にしたらBluetoothがぶつ切りして聞こえる』のクチコミ掲示板

[ロイコペ]

アンドロイド10にアップデートしたところBluetoothイヤホン（Razer）を使うと止まりながら聞こえますどうしたら直るのでしょうか？

書込番号：23343246　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

おそらく初期化をし忘れていると思います。
トラブル防止のために、初期化をしておけば正常になると思いますよ。
Bluetoothを検証する場合は、念のために、Wi-Fiもオフにした後で、検証してみて下さい。
壊れかけのSDカードを刺している場合は抜いて検証も必要です。

■初期化(EMUI10)
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システムと更新→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。

書込番号：23343396