『左側だけ音が鳴らなくなる』のクチコミ掲示板

[say-lyu]

購入後1ヶ月。
週2で2時間程度ずつ使っていますが、たまに左側だけ音が鳴らなくなるなります。
途切れたりぶつぶつなるのではなく完全に鳴らなくなって、電源を入れ直すまで症状が改善されません。
初期不良として出した方が良いのでしょうか？

書込番号：22500949　スマートフォンサイトからの書き込み

[デフレパード]

私のも2カ月で10回左のが聞こえなくなります。
メーカーサイトに同様の問題が記載しています。
しかし電源を入れなおしてください。としか。

メーカーも問題を認識してますが初期不良とするかは分かりません。
気になるのなら購入店に連絡してみては？

書込番号：22501247　スマートフォンサイトからの書き込み

[イントレピッドR/T]

左の方が多い様ですが私は右だけが良く切れます。今日は多くて会社の往復で計4回です。再起動すれば復活しますがその度に音止めて外すのはなんだかなという感じです。
既に2週過ぎて初期不良じゃ対応してくれないだろうしなんだこれはという感じです。
もうしばらく様子見て修理に出すか思案中です。

書込番号：22518064　スマートフォンサイトからの書き込み

[say-lyu]

ご返信ありがとうございます。
やはり同じような症状が見受けられるようですね。
一度メーカーに問い合わせてみようと思います。
結果がわかり次第報告させて頂きます。

書込番号：22518121　スマートフォンサイトからの書き込み

[iiuy]

私も同様に、突然左側から音が出なくなるという現象で困っていました。
メーカーに問い合わせたところ、本日、以下のような回答をもらいました。

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音が出なくなるのはiPhoneとの接続時でしょうか。
NT01AXを接続している機器がiPhoneの場合、子機側の音が出なくなり、電源を入
れ直すまで復帰しないという現象が確認されております。
この現象につきましては、現在原因を調査中で、今後のファームウェアアップデ
ートで改善する予定です。

Android機の場合、この現象は発生いたしませんので、もしAndroid機で起きてい
るようであれば、製品の不具合である可能性もありますので、製品をお取替えさ
せていただきます。

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ちなみに私はiPhone Xs（iOS 12.1.4）なので、もろにあてはまります。
まだファームウェアは出てないようですが、メーカーの言葉を信じて、少し待つつもりです。
同じようにiPhoneで使用していて左側（子機）の接続が切れるという方は参考にしていただければと思います。

書込番号：22557407

[say-lyu]

ご回答ありがとうございます。
はい、自分は6s plusですがiPhoneで、音が出なくなったのもiPhoneと接続している時でした。
機械的なトラブルではない可能性が高まり安心いたしました。
ありがとうございます。

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