『アップデート後のAPN消失について』のクチコミ掲示板

[misato@pooh]

UQモバイルユーザーです。
昨日、こちらに機種変し、期限良く使っていたのですが
就寝前に10にアップデートし、今朝、家を出たら（自宅はWi-Fi）通話は出来るのにネットに繋がらない状況に。
職場で休憩中にUQに問い合わせたときに、消失に気付き
セットしなおし、再起動もかけましたが繋がりません。
帰宅して、こちらをみていると、どうやらアップデートのバグのようですね。。もう3ヶ月もたっているのに。
すでに、Googleサポートの受付時間も終わっており
途方にくれています。
皆様、どうやって復旧されましたか？
念の為、アクセスポイントのページもシュクショしました。
復旧できた方、よろしくお願いします。

ちなみに、私もRakutenのAPNだけ残ってましたが
UQサポートの方に言われ、それは削除しました。

書込番号：23134745　スマートフォンサイトからの書き込み

[sengoku0]

>UQモバイルユーザーです。

Android10にアップ後にAPNが消えたことについて
googleへ文句を言うのであればgoogleですが、

APNの設定をしてもうまく繋がらない点は
UQmobileに確認するのが本来では。

一度問合せをしているようですが、
本来はそこで解決策がでないと・・


で　上記を記載したからと言って解決できないので

一応
一般のBlogの記事を

pixel3でandroid 10にしたらUQモバイルのSIMが使えなくなった
https://keisan.hatenablog.com/entry/pixel3-uqmobile


ほかは、APN消えたが再度設定し直しで解決したものばかり

書込番号：23134819

[misato@pooh]

SIMカードの抜き差しなど、色々試しましたが駄目で
一度、APN設定を全て削除し
もう一度、最初から入れ直したら、治りました！
お読みいただいていた方、いらっしゃいましたら
ありがとうございました。お騒がせしました。

書込番号：23134821　スマートフォンサイトからの書き込み

[misato@pooh]

＞sengoku0さん
すみません！解決済みにしたあとで
ご返答を、見ることができました！
何度もUQに問い合わせしたのですが
ソフトバンクのものしか、動作確認出来てないので
こちらでは、管轄外。と言われてしまい。。
一度、全部、削除したら、復旧できました！
ありがとうございました。

書込番号：23134830　スマートフォンサイトからの書き込み