『ユーザー補助』のクチコミ掲示板

[香川竜馬]

とうとう真っ白になり開けない

私のGalaxy S10+はAndroid11にしたらユーザー補助が不安定になりました。Nova Launcherのジェスチャーが頻繁に外れ、そのたびに設定し直していましたが不便なため初期化をしました。初期化をしたらNova Launcherのジェスチャー不具合は収まりましたが、今度は逆にユーザー補助そのものが開けなくなりました（初期化前は一応開けたが今は開くことすら出来ない）。そのため、ジェスチャーなどユーザー補助の許可が必要なアプリを使うことが出来ません。

Android10(EMUI11)のP40 Proやharmony OS2のMatePad 11では同じジェスチャーアプリを入れているにも関わらず外れるような事は無いどころか、ユーザー補助は普通に開けます。これのユーザー補助の不具合はAndroid11またはGalaxyだけの症状や仕様なんでしょうか？

Galaxyのジェスチャーは右側の反応が何故か悪く、特にブラウザではそれが顕著(ブラウザのスクロールバーと競合している？)です。Android11のGalaxyではadbでナビゲーションバーを消せないのでジェスチャーアプリをジェスチャーに被せるしか手がありませんがそれすらも出来ません。

当然ナビゲーションバーに戻せば正常ですがジェスチャーに慣れてしまうとナビゲーションバーが邪魔にすら感じてしまいます。ギャラリーのOTGが失われただけでも使いにくいのに、ユーザー補助が動かないとかなり不便になってしまいます。私の場合P40 Proがあるため使えなくなってもとりあえず問題はありませんが、誰も言及していないなら私のS10+だけの症状なんでしょうかね。

書込番号：24350071　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

訂正

Android10(EMUI11)のP40 Proやharmony OS2のMatePad 11では同じジェスチャーアプリを入れているにも関わらず
↓
Android10(EMUI11)のP40 Proやharmony OS2のMatePad 11でも同じようにNova Launcherでジェスチャーを設定しているにも関わらず

書込番号：24350077　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

手持ちのGalaxy全て問題無し

手元にあるAndroid 11のGalaxyシリーズ全てで問題ありません。

早い機種だとS21シリーズは昨年12月からAndroid 11が提供されており、S10シリーズだと今年2月から提供されてます。その他機種でも順次提供されて、最廉価なA20でも今週から提供開始されてます。
普通に考えて何らかの不具合があれば、とっくに不具合対策されてるでしょう。

価格.comでも誰もそのような症状（不具合？）は書き込みしてませんし、価格.com以外でも見ないので、お使いの端末の個体不良またはインストールしているアプリなどが原因ではないでしょうか？

書込番号：24350096　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

今さら､ですが、

私の手元の Galaxy S10 & S10+ ､
どちらも Android OS11で、
ユーザー補助は普通に開けます。

書込番号：24372447