『通話の音がこもる不具合』のクチコミ掲示板

[れいれい令和]

1時間ほど通話していると必ず音声がこもると言われます。
こちら側の音声がこもって相手に聞こえる症状です。
水中カメラのような音声になるようです。

別のsc-03l端末を用意し試しましたが同症状が発生します。
また、Bluetoothイヤホンや有線イヤホンを接続しても同症状が発生します。
通話に使用するアプリを変えても同じ現象が発生します。

つまり、端末の欠陥である可能性が高いです。
Galaxyに問い合わせをしましたが原因不明、同症状の報告はないとのことなので修正やリコールになる可能性は低いと思います。

同症状の方、また原因や解決方法をご存知の方、考えられる原因などがございましたら、返信をお願いいたします。

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[パーパパパだ]

諦めましょう。
そういうメーカーの商品なのです。

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[れいれい令和]

前の機種などは出ないんで残念ですよね…
note 10は出ないんですかね？

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[android fun]

自分も全く同じ症状が出ています。
一度通話を切ってしまえば症状は治まるので致命的ではないですが、
自分では症状に気づけないのでなかなか厄介ですよね。
いろいろと試してみましたが、解決策はこれといって見つかっていません。

書込番号：23726425

[れいれい令和]

＞android funさん
同じ症状の方いらっしゃったんですね！
これで3人目なので端末の欠陥の可能性が高いですね…

一時的な解決方法でしたらわかりますのでご紹介します。
イヤホンを刺して抜くと治ると思います。
また1時間後に同じ症状になるんですけどね…

多数報告があると問題解決してくれるかもしれないので、よろしければSamsungに不具合の報告をお願いします。

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[android fun]

そうなんですね、ありがとうございます！
これからはその方法を試してみようと思います。
そうですね、自分からもSamsungに報告してみます。

書込番号：23728653

[れいれい令和]

Note10+はこの症状出ません

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