『バックグラウンド消去』のクチコミ掲示板

[dsk1210]

【困っているポイント】
バックグラウンドアプリ消去
【使用期間】
3ヶ月
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
画面下のナビゲーション□　○　▽にて
□→ゴミ箱の順で押下しても起動中のアプリが消えません。
一旦消えた表示になる時もありますが、再度□を押下すると、バックグラウンドアプリが出てきます。
上にスワイプしたら消えるのですが。
仕様でしょうか。
アプリの種類問わずです。

Androidバージョン9です。

書込番号：23261223　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

P30 Proに限らず、HUAWEI製の場合たまにそれ（削除を押してもバックグラウンドが消えずそのまま）がありますね。上にスワイプで消した方が確実だと思いますよ。

書込番号：23261228　スマートフォンサイトからの書き込み

[dsk1210]

ありがとうございます。
Huaweiでは起こるのですね(^^)
参考になりました。

書込番号：23261231　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞dsk1210さん
HaweiのＳＩＭフリー機で標準のホームアプリを利用している限りにおいては起きません。

おそらく時々質問のある、アプリを間違ってロックしてしまったとかだと思います。

次回、同様な現象が出た場合（Huawei標準のホームアプリを使っている大前提）は、マルチタスクボタンを押して、
該当のアプリの右上に鍵マークのアイコンが出ていないかを確認されるとよいです。

大抵は、そこでロックしているためになります。
ロックの設定は下へスワイプでオンオフが出来ます。
時々操作ミスで、ロックをかけてしまう方がいるようです。


それでも駄目なら、本機はキャリア端末なので、キャリア端末固有の不具合がある可能性はありますが。

書込番号：23261298

[dsk1210]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
試したところ消えないアプリに鍵がありました！
鍵外したところ、問題なく消えました。
助かります。

書込番号：23262452　スマートフォンサイトからの書き込み