『着信を取れないことがあります』のクチコミ掲示板

[papic0]

mineo のDプランSIMを入れています。
P30 lite のEMUIバージョンは10.0.0，Androidバージョンは10です。
電池については、パフォーマンスモード、省電力モード、ウルトラ省電力のいずれもOFFです。

080電話番号宛に音声電話がかかってくると、受話器を持ち上げるアイコン・受話器を置くアイコンの画面が表示されます。

その受話器を持ち上げるアイコンをタップしても、通話が開始されず、そのうち不在着信になることがあります。
通話を開始できないときには、受話器を持ち上げるアイコンを何度もタップしても通話が開始されません。

問題なく電話を取れるときもあるので、どのような時に電話を取れないのか、正確にはわかっていませんが、別のスマホからテスト電話をかけて待ち構えていると電話を受けることができるので、電話をとれないのは、ロック画面の状態のときではないかと推測しています。

プリインストールされている「電話」以外に「LaLaCall」をインストールしていますが、不在着信となった通話は、「電話」と「LaLaCall」の両方の履歴に残ります。

何か設定の見直しで、音声電話着信を取れないという問題を防ぐことができるでしょうか。
あるいはSIMや通信回線の問題なのでしょうか。

ご教示をよろしくお願いします。

書込番号：23778437

[†うっきー†]

＞papic0さん
>その受話器を持ち上げるアイコンをタップしても、通話が開始されず、そのうち不在着信になることがあります。

タップではなく、赤と緑のアイコンの間に丸いアイコンが表示されていませんか？
その中心の丸いアイコンをタップしたまま、横（緑のアイコンの方）にスワイプで、電話に出れると思います。

誤操作防止のために、スリープ中は、タップでなく、スワイプ操作の場合があります。

書込番号：23779038

[papic0]

＞†うっきー†さん

スリーブ状態で音声通話を着信させたところ、

�@受話器を取り上げるアイコンをタップしても着信を取れず、
�A†うっきー†さんに教えていただいた方法だと着信を取れました。

スリーブ時の誤操作防止のため、アイコンタップでは着信を取れないようにしているのですか！

迅速なご回答ありがとうございました。
とてもとても助かりました。ありがとうございます。

書込番号：23779186　スマートフォンサイトからの書き込み