『wifi 5GHZ接続が不安定』のクチコミ掲示板

[見知らず柿]

家族が使用しているこの機種ですが、
最近wifiで５GHZ接続が不安定で、
頻繁にネットワークに接続できないと
表示されてしまいます。
2.4GHZの方は問題ありません。
ルーターから２〜3メートルのところ
での症状です。
使用からは約3年経過しています。

3年経過したことによる
不具合としか言いようがない
ものでしょうか？

書込番号：24920164

[†うっきー†]

＞見知らず柿さん
>3年経過したことによる
>不具合としか言いようがない
>ものでしょうか？

おそらく違うと思います。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。
正常になると思いますよ。

その際は、念のためにルーターも再起動して下さい。

書込番号：24920205

[舞来餡銘]

＞見知らず柿さん

EMUI12にアップデートされた、と言う事は無いですか?

EMUI12による不安定なら、WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットを行ってみて下さい

書込番号：24920598　スマートフォンサイトからの書き込み

[見知らず柿]

舞来餡銘 さん

ありがとうございます。
EMUIは、まだ１０となっていましたが、
アドバイスに沿って、
バイルネットワークのリセットを行ってみましたが、
残念ながら症状は改善しませんでした。
なお、EMUI12へのアップデートの更新連絡は
何故かこの個体には来ていないようです。
今後もよろしくお願いします。

書込番号：24920709

[見知らず柿]

＞†うっきー†さん

初期化についてのアドバイス
ありがとうございます。

ただ、「端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは
利用しないで新規にセットアップ。」
とのことでしすが、
その後も復元ツール等を使わずに
1つ1つの設定をコツコツと
行わなければいけないのでしょうか？

かなりの時間がかかりそうで、
ちょっと躊躇してしまいます。
、

書込番号：24920718

[舞来餡銘]

＞見知らず柿さん
P30 liteがY!mobile版、と言う事は無いですか?

Y!mobile版はEMUI12リリースされるかは不明状態です

書込番号：24920834　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞見知らず柿さん
>その後も復元ツール等を使わずに
>1つ1つの設定をコツコツと
>行わなければいけないのでしょうか？

ツールを使って、不具合を再現させては意味がありませんので・・・・・
まずは、追加でアプリを1本も入れない。設定もWi-Fi以外は何もしない状態で正常になることを確認する必要があります。
そうでないと、問題の切り分けが出来ませんので。
それでも再現する場合は、ルーターを別のものに変更して確認となります。



※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.端末の初期化は、どのようにしたら出来ますか？
>
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。
>
>移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップすれば解決する場合が多いです。 初期化(EMUI10)は以下で可能です。
>設定→システムと更新→リセット→端末をリセット→リセット

書込番号：24920967

[エメマル]

＞見知らず柿さん
＞なお、EMUI12へのアップデートの更新連絡は
＞何故かこの個体には来ていないようです。

うちのSIMフリーP30liteにもEMUI12へのアップデートが全然降ってこなかったので、PCにHiSuiteをインストールして強制的にアップデートしました。ご参考まで。
https://king.mineo.jp/reports/67864

書込番号：24921102

[見知らず柿]

＞舞来餡銘さん

この個体は、Amazonで購入したもので、
通常のsimフリースマホだったと思います。

＞エメマルさん

強制的にアップデートする方法があるとのこと
ありがとうございます。
ただ、アップデートにより不具合が出ること名あるようなので、
当面は静観していきたいと思っています。

＞†うっきー†さん

詳しいアドバイスありがとうございます。
ただ、時間がかかることが気になるので、
丁寧にアドバウスをいただきましたが、
初期化（全面的なリセット）は
最終的な手段としたいと思います。

なお、別途ネットで「IPアドレスの固定化
（動的から静的に変更）」の方法が
載っていたので、この方法を
試して、症状がよくなるかを
見ていきたいと思っています。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：24921439