『ANA スマートフォンSKiPサービス』のクチコミ掲示板

[Zodiac_Leo]

エラー画面

先日からANA スマートフォンSKiPサービスが使用出来なくなりました。
購入した先月（2019年10月）は2度使用しました。しかし、先日11月27日にチェックインしようとした際、使用出来ませんでした。（この時はアプリの2次元バーコードに凌ぎました）
おサイフケータイアプリ内の、ANA スマートフォンSKiPサービスアプリを確認したところ、何度試しても添付の画面のみです。
OPPO Reno Aは機種としては対応しているし、実際使用実績あったのでこちらの要因は排除出来るかと。
あとは標準ブラウザを使えとの指示のみですが、立ち上がるぶは標準ブラウザのみ。
ANAアプリから一旦ICサービスを削除し、登録し直してもおサイフケータイアプリから見ると結局同じように標準ブラウザを使えとのみ。。。
こちらのアプリからはICサービスは登録済みとなっています。
同現象にお悩みの方や、解決方法をご存知の方、アドバイス頂けばと思います。

書込番号：23078295　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>同現象にお悩みの方や

解決方法ではなく、同現象ですが、以下、既出スレッドとなります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=23030249/#23030249

書込番号：23078464

[Zodiac_Leo]

ご返答ありがとうございます。こちらのスレは知っており、私も書き込みましたが、こちらはあくまでもEdyが登録出来ないのを解決したいとのことで、私は登録は出来ており、現象としてのスキップサービスが使えないことを解消したいと考えております。
宜しく御願い致します。

書込番号：23078478　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

NFCをオンにした場合は、画面右上にNFCのマークが出ます。別スレッドの他の人の画像より。

関係ないかもしれませんが、NFCをオンにするのと、VPNをオフにして、シンプルな状態で再度確認されてみてはどうでしょうか。
次回、機会があった時に。

書込番号：23078513

[Zodiac_Leo]

ありがとうございます！実は本日昼前（先程）に帰り便に乗った際に、NFCをONでチェックインを試しましたがやはりダメでした。
来週搭乗の際にVPNをOFFにして試したいと思います。

書込番号：23078564　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yossher]

私も先日Rena Aに機種交換した際、skipが使用できず、QRコードで搭乗する羽目になり、後ろに並んでいる方に少々ご迷惑をお掛けしてしまいました。
その後NFC（Felica）が動作していないのかと心配になりましたが、電子マネーは問題なく利用できたため、ANAアプリのskipサービス・Edy登録メニューにて登録を行い、利用することができるようになりましたので、今一度登録状況を確認されたらいかかでしょうか？

書込番号：23082602

[Zodiac_Leo]

ICサービス登録状況

Yoshherさん、情報ありがとうございます。
私も同状況ですが、Yoshherさんは結果的に復旧できたのですね。
私は添付のようにICサービスは登録されているみたいです。一旦削除し、再登録してためしたりはしたのですがダメでした。。。

書込番号：23082635　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zodiac_Leo]

更新情報です。
ANAにアクセスし、本アプリ・不具合状況を問い合わせ致しました。
ANAからの返答・結論としては、問い合わせ後、10分で折り返し返答がありまして、
Simフリー端末はANA推奨端末ではないので、
2次元バーコードの使用が安定してご使用できますとのことで、さじを投げられてしまいました。。。
ANA推奨端末：Docomo、au、Softbank、Y-mobileの端末のみ
推奨端末ではないので、使用できたことがあったとしても、端末のアップデートなどの影響を受ける、
現在使えなくても、また何かの影響で使えるようになるかもしれないが、また使えなくなる可能性もある。
すべて要因・原因はANAでは解りませんが。とのことでした。
残念ですが、2次元バーコードで使用し続けるしかなさそうですね。。。

書込番号：23082800