『MNP移行出来なかった方いますか』のクチコミ掲示板

[kumachanpapa]

この機種に限定した問題ではないのですが、楽天Unlimitでこの機種を購入し、auからMNPで移行しようとしましたが以下のようなメールが楽天モバイルからきて契約が進まない状況です。
楽天モバイルから来たメール：【重要】MNP予約番号不備による開通手続き中断のお知らせ

　サポートに電話したら同じような状況の方もいるとのことでしたが、同じトラブルにあっている方がおられたら状況も含め教えて下さい。

書込番号：23331159

[柏もっちー]

＞kumachanpapaさん

私もまったく同じ状況です。サポートにも二度電話をして現在対応待ちです。

ちなみにMNPでドコモからの乗り換えで、端末もOPPOのモノを同時購入という形を取っています。
ドコモの方でMNP番号の取得／解除を何度も繰り返しましたがダメですね。

とりあえずは楽天側の対応を待つしかないか思っています。早く開通させたいですね。

書込番号：23331253

[kumachanpapa]

柏もっちーさんお返事ありがとうございます。私もauでmnp番号を再度取得してもらいましたが結果は同じでした。サポートの方に問題が解決したら電話をもらうことにしました。通信以前のトラブルで先が思いやられます。

書込番号：23331292

[ぬこ222]

＞kumachanpapaさん
いまは不安定だから、mnpで使わず
サブで使ったほうがいいかと。
新規で楽天モバイルを申請しては
いかがでしょうか？
auのSIMが使えますよ。この機種は
auのSIMをメインで、楽天SIMをサブで

この機種はSIMが二枚はいります

書込番号：23331343　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumachanpapa]

ぬこ222さん
コメントありがとうございます。私の一度、mnpをキャンセルして新規で再申し込みしようと考えましたが、サポートの方よりキャンセルに
10日ほどかかると言われもう少し待つことにしましたが、状況によってはmnpをキャンセルして新規にしたほうが早いかもしれません。

書込番号：23331825

[ぬこ222]

＞kumachanpapaさん
楽天モバイルが何回
通信障害を起こしたかご存じですか？

まあ、とくに仕事とか、重要な事に使わなければ
人柱も有りかもしれませんが。
安定するまで、サブとして使うのが吉。

書込番号：23332036　スマートフォンサイトからの書き込み

[EBISDIC]

家内のSIMをMNPしようかと思いましたが、やめておきます。
楽天LINKでSMS認証ができないとか、キャリアとしては貧弱すぎますね。

書込番号：23332291

[kumachanpapa]

先ほど楽天モバイルよりMNPの移行トラブルの修正が終了した旨のメールが入りました。しかし私は待ちきれずMNPのオーダーをキャンセルして新規番号で申し込みしなおしたので結果の確認はできません。柏もっちーさん、解決しましたか。尚、これをもってこのスレッドへの書き込みは終わらせてもらいます。お返事を頂いた方々ありがとうございました。

書込番号：23335597