起動時にパスワードが入力できなくなりました

Question

起動時にパスワードを設定していて通常時は画面下部にキーボードが表示され数字を4桁打ってAndroidが起動していました
これで２年位使っていましたがある日、焦ってあまり画面を見ずに適当に何かを押したらキーボードが消えてしまいました。
何度起動してもパスワードを入力する画面はでてくるのですがキーボードがでてきました。
散々いろいろなところを触りましたがでません。画面の上部や下部を触って設定とかWIFI、BTなどを推しても最後にパスワード入力を求められるので結局なにもできません。完全に文鎮となってしまいました。

何か解決する方法は無いでしょうか？

†うっきー† · Answer

＞tt-netさん>何度起動してもパスワードを入力する画面はでてくるのですがキーボードがでてきました。「何度起動しても」とは、スリープを解除？それとも、電源を一度落として再起動？スリープなら、一度電源を落として、再起動で確認。「キーボードがでてきました。」は、「キーボードがでてきません。」の間違い？スクリーンショットの提示がありませんが、入力する最初の文字位置に、縦棒が出ていれば、そこをタップすることで、キーボードが表示されないかを確認。USBの物理キーボードを接続して、試し見てる。Yahoo等で「Android ロック解除画面 キーボード 表示されない」で検索すると表示される一般的な対応方法。それでも無理なら、すでに記載がある通り、初期化しか手段がないかもしれません。電源ボタンの長押しで電源オフ電源ボタン＋ボリュームアップの長押しボリュームキーで「Wipe data/factory reset」を選択後、電源ボタン押下で実行。今後のロック解除は、パターンを利用されるとよいと思います。

にわかデジモノ好き · Answer

自分も機種こそ違うものの（Rakuten hand）、同じ現象になりました再起動後のロック解除時にキーボードが立ち上がらず、USB接続のキーボードを百均のtype-Cへの変換で接続し解除に成功しましたうちの環境では、普通にロックした場合は問題ないのですが、再起動や長期放置後は再発します…サブ機であまり持ち出さないこともありパターンロックの設定で利用するように変更しました。もし参考になりましたら幸いです。

zr46mmm · Answer

Bluetoothキーボードはペアリングしないで使えれば可能と思われますが？有線キーボードは変換アダプタが見つからないので試せていません強制再起動や電源のオフ/オンでだめであればファクトリーリセットを試みても良いと思いますロックを解除しないとスクリーンショットは撮れません他の端末で画面を撮れば可能ですロック状態でも画面の上から下にスワイプすると「クイック設定」が開きますまたジャスチャーで利用しているからかもしれませんが画面の下kら上にスワイプするテンキーパッドが開きます（端末が正常な場合）クイック設定が開くため「Wi-Fi」「Bluetooth」のON/OFFができます画面ロックが解除できなくてもWi-Fiに接続中の端末はWi-Fiに接続されていますWi-FiがOFFの状態で画面ロックされた場合はWi-FiをONにすると画面ロックが求められます画面ロックの解除にパスワードがいるということですクイック設定が開いたときクイック設定パネルの右下に「ペンのアイコン」があればそれをタップするとテンキーパッドが開きます（数字4桁はPINコードのためテンキーパッドが開きます）またその画面のもっと右下に「歯車アイコン」と「電源アイコン」があれな「歯車アイコン」をタップしてもテンキーパッドが開きます※不具合がでていなければ（端末を再起動して画面ロックがかかっていもクイック設定パネルを開いて「ライト」が点灯できるようになっています）（画面ロック状態でもクイック設定パネルは開きます）

ryu-writer · Answer

＞tt-netさん正直、釈然としない現象です。常識的に考えれば例え操作を誤ったからといって、それだけでパスワードの入力が恒久的に出来なくなって起動不可ってのは考えられない。何らかの操作をすれば元通りにキーボードが出てパスワードが打てるようになると思うのですが…その辺はこの機種特有の画面表示を見ないと見当もつきません。どなかかスマホに詳しい方が周りにいませんか？もしくはこの種のトラブルの相談に乗ってくれそうな業者さんとかいないでしょうか？スクリーンショットでもあれば何かしらのアドバイスが出来そうだけど、起動前のスマホでスクリーンショットなんぞ撮れるとは思えんし…

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
起動時にパスワードが入力できなくなりました	10	2024/12/19 2:24:23
2023.7月のGoogle Playアップデートが来ない	1	2023/09/03 18:21:04
発売から3年はセキュリティアップデート来るハズなのに	0	2023/01/12 13:05:53
数ヶ月で使えなくなりました。廃棄方法は？	16	2022/09/27 19:16:46
初めてのケースだそうです	4	2022/06/17 18:05:26
Android12バージョンアップから非対象	0	2021/12/14 16:31:42
simロック解除済なのにmineo sim使えない。	12	2021/10/15 10:28:28
Android One S7 にSIMカードを挿し変えて使えるでしょうか？	3	2021/09/23 15:56:30
android11にアップデート後にバイブが弱くなった	9	2021/05/21 6:37:04
アップデート後の不具合	8	2021/10/09 20:39:49

『起動時にパスワードが入力できなくなりました』のクチコミ掲示板

Android One S7 ワイモバイル

公式オンラインショップ購入時の端末代金