『Rakuten UN-LIMITで準備中のまま』のクチコミ掲示板

[うら若き犬]

楽天UN-LIMITに契約して、セットで購入しました。SIMを入れて、アクティベーションをして、楽天LINKのショートメール認証も終え、ショートメール送信も通話も可能となっています。
しかしながら、4日経ってもmy楽天モバイルの状態は「ご契約がありません」の表示で、申込番号も配達完了にはなったものの「準備中」のままです。
申込履歴を開くと、アクティベーション完了の表示はあるもののこちらも「準備中」のままです。
まだなにかやる必要があるのでしょうか？
問合せ先へ電話して1時間待ってもお待ちくださいのアナウンスで、チャットで質問しても無回答で、きちんと設定できたのか不安です。どなたかご教示ください。

書込番号：23338818

[あさとちん]

＞うら若き犬さん

私の場合は、SMSメールが送れるようになるのに2日、認証済になるのにさらに2日かかりました。
その間は、時々チェックしただけです。
気長に待つしか無いと思います。

書込番号：23338855

[きぃさんぽ]

＞うら若き犬さん
「ご安心ください。」ってのもおかしな話ですが。
私は4/8に開通手続きを済ませ、通信・通話、LINKアプリでの同動作を確認しましたが、My楽天モバイルのステータスは同じく「契約がありません」で、しっかり反映されたのはようやく今日（4/14）です。

おそらくマンパワー不足／サーバー過負荷等により、急増している利用者登録およびステータス反映が間に合っていないんだと思います。
2〜3日待てば正常に表示されると思いますよ。

書込番号：23338870

[うら若き犬]

＞きぃさんぽさん
＞あさとちんさん
やはり、契約が集中していて処理が追い付かないようですね。
安心しました。じっくり待ちたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23339013