公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日:2020年 5月22日
カラー:
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中古価格(税込):¥18,601 登録中古価格一覧(3製品)
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 II SOG01 au
昨日より、仕事としても使っているのですが、電話で話しているとプチという音が聞こえて一瞬切れます。
すぐにつながるのですが、切れている間(ほんの0.2秒程度)、相手の声が聞こえません。
電話中に再々起こる(3〜5秒に一回程度)ので、会話が出来なくなることがあります。
WiFiを接続しているときに頻発するような気がしています。
WiFiを接続していないときは、そこまで頻発していない気がしていますが、気のせいかもしれません。
もし、設定など間違いがあるなら早く直したいのですが、あれこれいじっても直らないのでお聞きしたいです。
ハード的にやったことは、再起動、SIMの掃除と入れ直し、SDカードを抜いて試した。などです。
皆様方のお知恵をお借りしたく、アドバイスお願いいたします。
書込番号:23426455 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
同様の事象です。ソフトウェア更新を待つしかないかな。
書込番号:23427633 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
わんわんわわーんわんわんわわんさん ご返事ありがとうございます。
そうですか、同じ症状が出ていますか。
早めのソフトウェア更新をお願いしたいところです。
ありがとうございました。
書込番号:23427738
21点
ZX2の時もありましたね。
書込番号:23428264 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
うちのも、同じ症状です。早く改善してほしいですね。
書込番号:23428487
16点
返信が遅くなり申し訳ありません。
T.yukioさん
そのようですね。
対応を早くしてもらいたいです。
およよヽ(゜ー゜;)ノさん
そうなんですね。
ということは、結構な台数にこの症状が出ているということでしょうか。
早い対応を望みます。
書込番号:23429914
19点
何回か電話しましたが、プツプツと今日始めてなりました泣
同じ方が沢山いらっしゃるとのことで、ソフトウェア更新されるのかな。とりあえずソニーに問い合わせをしておきます。
書込番号:23431836 スマートフォンサイトからの書き込み
24点
先週の土曜日に夫婦共々Xpera XZから機種変更しました。
が、2台共通話のプツプツの症状が発生…。
本日auショップにて
SIM交換…改善せず
続いて
本体交換…改善せず
でした。
当然auのコールセンターでは何も対応してくれず。
30日がクーリングオフのリミットですので悩みます。
これ、ドコモの延期と関連あるのかもですね。5Gスマホの通話に何か不具合ですかね?ドコモはgalaxyも延期ですよね…。
Xperiaが慣れていて使いやすいので悩みます。
早期の改善を望みます。
書込番号:23432448
16点
ZX2の症状は結局改善されましたか?
書込番号:23437212 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
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