『固定電話からの着信が出来ません。』のクチコミ掲示板

[ちもぱぐ]

楽天アンリミットで新規契約したAQUOS sense3 liteに固定電話から電話すると、｢現在電波の届かない所にいるか、電源が入っていません。｣となってしまいます。
nttの固定電話やプロバイダ契約の光電話から掛けても同じ現象になってしまい困っています。
お分かりになる方いらっしゃいますでしょうか？
楽天モバイルには質問しているのですが、なかなか返信が来ないので、こちらに投稿しました。
宜しくお願い致します。

書込番号：23394169　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞ちもぱぐさん
AQUOS sense3 liteは確か、楽天対象機種ですね。
考えられるのは、通話の設定でVoLTEをONにしていないとか？

本機を持っていないので、当てずっぽうですが。

書込番号：23394188　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ちもぱぐさん
現在のRakuten Linkの標準仕様です。
IP電話も一部似たようなアナウンスになります。
Rakuten Linkをログアウトして標準電話で待ち受けするくらいしか手立てがありません。
転送などで自分の着信をIP電話に飛ばしたりためしてみましたが確実性がありません。

書込番号：23394242

[トンボの眼]

＞ちもぱぐさん

AQUOS sense3 liteでRakuten Linkを使用しています。

固定電話から問題なく、着信します。

特別なことはしていません。　以上。

書込番号：23394706

[ちもぱぐ]

初期設定でローミングがoffになっており、onに設定した所、固定電話から着信出来るようになりました。
この度は適切なアドバイスを頂き、ありがとうございました。

書込番号：23395702　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ここで一つ整理しましょう。

楽天自社回線対応端末の場合は、固定電話からの着信は普通に受けられ、
発信も、端末デフォルトの電話アプリと Rakuten Link､どちらにするか選択可能です｡
しかし、自社回線対応と謳っていない端末では、
楽天 UN-LIMITの SIMを挿すと､その端末デフォルトの電話アプリの機能が塞がれ、Rakuten Linkを使わざるを得ないのですが､一方で、Rakuten Linkは､固定電話からの着信は端末デフォルトの電話アプリに振り分ける仕様になっています。
よって、『非』対応端末では、固定電話からの着信が受けられない､と言う結果になります。
相手方が切った後で、Rakuten Linkに『非通知設定』での着信履歴は残りますが…。

書込番号：23398444

[api-]

同じく楽天からAQUOS sense3 liteを購入しました。
私の家電はOCNのIP電話ですが繋がります。楽天の一部対応機種のHUWEI　P10　liteでは家電では繋がりません。
シャープに電話した方が良いと思いますよ！私も昨日電話し折り返しで明日になるかもと言われました。
シャープ電話番号：050-5846-5418
私も質問していますのでよろしくお願いします。

書込番号：23400865