『auキャリアメールについて』のクチコミ掲示板

[まろたん1111]

すみません。質問させて下さい。

auを利用しており、この度SIMフリーのseを購入しました。キャリアメールを使いたくauのHPからプロファイルをダウンロードしインストールしましたが、送信は出来るのですが受信が出来ません。
Gmailからキャリアメールへ送信してみると…
アドレスが見つからなかったか、メールを受信できないアドレスであるため、メールは 〇〇@ezweb.ne.jp に配信されませんでした。
リモート サーバーからの応答: 550 : User unknown
というエラーが出ています。
送信は出来ているのでアドレスが存在しない訳ではないと思うのですが…他にも必要な設定があるのでしょうか？

どなたか御教授頂けると助かります。よろしくお願いいたします。

書込番号：23364693　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞まろたん1111さん

メールのサーバは送信用サーバと受信用サーバは別ですので
送信出来ているから受信出来ないハズは無いなんて事は有りません！

ただ「User unknown」のエラーなら送信時に
メールアドレスを微妙に「.」と「,」とか間違えて送信している可能性が高いと思います。

書込番号：23364916　スマートフォンサイトからの書き込み

[まろたん1111]

＞よこchinさん

早速のアドバイスありがとうございます！
でもアドレスは何度も確認して間違い無いんですよね…
書き忘れてましたが旧seから新seへの機種変でSIMフリーは初だったので、SIMフリーならではの設定でもあるのかと思って質問してみた次第です…

書込番号：23364952　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞まろたん1111さん

それならば、これですかね？
迷惑メールフィルターの設定
https://support.google.com/mail/forum/AAAAhuJmquwVwF0XWQaOBM/?hl=ja

書込番号：23365037　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

SIMフリーだからキャリアで買ったiPhoneと違う設定が必要というのはありません。
メールの初期設定を一から手順を踏んで再設定してみてください。
特にWi-Fiを切る部分など初歩的なミスの可能性が大きいと思います。
https://www.au.com/support/faq/included/id65527280/

それと旧SEに使ってたSIMをそのまま新SEでは使えないはずだったような気がしますが...
Wi-Fiを切ってもちゃんと使えてますか？

書込番号：23365092

[とねっち]

＞旧SEに使ってたSIMをそのまま新SEでは使えないはず

auに限っての話です。

書込番号：23365093

[kockys]

＞まろたん1111さん
まず、パソコンから携帯に送る。それに返信する。
こういう確認が確実ですよ。

書込番号：23365151

[NoriBay]

＞まろたん1111さん

auのSIMカードは、iPhone 8 以降とそれより前のモデルとでは互換性がありません。
初代SEをお使いのスレ主さんは、SIMカードを交換されたことを書いておられません。
不具合の原因はそんなところではないでしょうか。auショップに赴いて、SIMカードを交換してもらいましょう。

書込番号：23365182

[まろたん1111]

＞NoriBayさん
＞kockysさん
＞とねっちさん
＞よこchinさん

皆様のアドバイスをもとに再度確認したところ迷惑メールフィルターが原因だったようです。こんな初歩的な設定を見落とすとは…お騒がせして申し訳ありませんでしたm(_ _)m

初心者にも優しく対応して頂いてありがとうございました！

書込番号：23365243　スマートフォンサイトからの書き込み