『画面録画機能が停止できません。』のクチコミ掲示板

[てつーん]

先日のアップデートでColorOS 11になり、画面右端から「シュッ」出るメニューから画面録画を実行しました。
画面上に録画ボタンが出てきて録画開始と停止は出来るのですが、
その後、録画開始・停止ボタンを消す事が出来ず、動画が作成されません。

上部の通知には、「「画面録画」がバックグラウンドで実行中です。」と出ていますが、
それを押しても何も反応ありません。
立ち上げた、画面録画機能を停止する方法を教えてほしいです。

とりあえず再起動させると止まりましたが、撮った動画は作成されていませんでした。
よろしくお願いします。

書込番号：24050565

[はるのすけはるたろう]

赤い丸印(録画開始と同じ)を押すと停止&保存されるはずですが

書込番号：24050607　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞てつーんさん
>画面上に録画ボタンが出てきて録画開始と停止は出来るのですが、

とりあえず一般的な対応をしてみてはどうでしょうか。
初期化後の注意事項も記載しています。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない、SDカードも刺さない状態で確認されるとよいです。
正常にならないでしょうか？

書込番号：24050646

[てつーん]

ご回答ありがとうございました。
不思議なんですが、改めて試した所正常に終了、録画出来ました。
お騒がせ致しました。

書込番号：24051120