『電話はつながりますがデータ通信ができません！』のクチコミ掲示板

[ゴンタシロウ]

APNの内容	APN選択欄	WIFIオフ、ブルートゥースオフ、データ通信オン

この端末を楽天Unlimitで使い始め、3か月以上経ちましたがここ数週間インターネットにつながらないトラブルに見舞われてます。画面上ではアンテナが常に立っており、電話は可能です。また、時々４G（楽天回線やパートナー回線両方）掴みます。なにが原因でつながらないことに陥るか分かる方いらっしゃいますか？なお、端末は半年前に購入し、購入時はスーパーホーダイプランで使用しておりました。その時は何も不具合なく通信できておりました。

以下に端末の状況を示します。
SIM→楽天UNlimit�X
OS→MIUI Global12.0.3　Android10(スレ立ち上げ時、最新バージョン）

APN→SIM刺したら自動設定され、いじっていない
設定側のモバイルデータ→オン
データローミング→オフ


試したこと
再起動
機内モードオンオフ
SIMの抜き刺し

外出先で使えないことがあり非常に困っています。助けてください。
ググったら楽天モバイルの回線が貧弱等出てきますが実際どうなんでしょう？

書込番号：23985846

[†うっきー†]

＞ゴンタシロウさん

MIUI12にした後に、端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？


基地局の近くまで移動して確認するのも良いと思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq41
>Q.楽天の基地局がどこにあるかは確認出来ないでしょうか？

以下のようなアプリで電波強度が-55dBm程度になることが確認できます。
Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite

現在は、-110dBm前後程度と非常に微弱な電波の場所で確認されているのではないかと思います。

書込番号：23985875

[ゴンタシロウ]

返信ありがとうございます。
メジャーアップデート時、初期化の必要性がないと独断しており、初期化はまだ試しておりません。一度、試してみます。

書込番号：23985951

[Taro1969]

＞ゴンタシロウさん
APN設定でペアラーをLTEにMVNOの種類をSPN、MVNO値をタップしたら入力されてるRakutenで繋がりが良くなるかもしれません。
MIUIはAPN設定でおかしな挙動することあるので、APNリセットの後にやり直すといい場合あります。
入力の反映がちゃんとされなくて同じ動作を３回くらいしたら普通に繋がる場合もあります。
結構いい加減な作りなので正常入力でも何度かやり直ししてみる価値はあると思います。
再セットアップも再セットアップ毎に挙動が変わると感じます。
MIUIに限りハードウェアリセットの方がいいかもしれません。

書込番号：23985992

[ゴンタシロウ]

＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます。
前述のとおり、一度ファクトリーリセットを行ってみたところ、問題なく通信が行えました。
お騒がせしてすみません。
ただ、今はつながっていても後日使えなくなるかもしれません。そのときはTaro１９６９さんのおっしゃる設定を行ってみたいと存じます。


なお、このスレで挙げた問題は一応解決済みとさせていただきます。お二方の的確なアドバイスありがとうございます。

書込番号：23986034