『auの4Gsimで、モバイルデータ通信ができない場合の対処法』のクチコミ掲示板

[shironeco11]

本日、Xperia 1 �U　のSIMフリー版を購入しました。

auの4G用のsimで、電話（音声通信）はつながったのですが、
モバイルデータ通信が繋がりません。

何が問題かおわかりになる方、ご教示いただけましたら大変助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23759953

[Taro1969]

初心者マークがないのでAPN設定などは理解出来て完了してると思って大丈夫でしょうか？

それともシムフリー機は初めてなのでしょうか？

auの4Gシムはどうされましたか？

手持ちのものでしょうか？

どの機種に入っていましたか？

auVoLTEシムですか？

新規取得されたシムでしょうか？

シムの種類、APN設定の内容などお伝え頂いた方がよいと思います。

書込番号：23760048

[†うっきー†]

＞shironeco11さん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」のAPNはMNCの設定以外についてはau公式サイトで公開されました。2019年6月1日から。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/lte-net/
「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用してもよいですが、金額があがるので利用するメリットはありません。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。
※マルチSIM(VoLTE SIM)の場合は、MNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。

■解決方法
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
「LTE NET」か「LTE NET for DATA」かどちらの契約かを記載した上で、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
よくある間違いは、文字列の後半に半角スペースが入っている。文字列の入力個所が間違っていることです。

書込番号：23760325