『AQUOS sense5G SHG03 UQモバイルも不具合あります』のクチコミ掲示板

[めけめけ５４]

キャリアはauではなくUQなのですが、参考になればと思い投稿します。

２０２１年１０月に購入したのですが、２月に入って使用中にブルー画面になることが多くなりました。
（カメラの設定を変えてからかもしれません）

�@電源長押ししてシャットダウン�A軽く電源を押し起動�B操作するとブルー画面…�@へ戻る。の繰り返し。
このサイクルが時間が経つにつれ短くなっていき、しまいには電源すら入りづらくなってしまいました。
セーブモードにしようにも、その前に青くなってしまいます。

一日でもスマホが使えなくなると困る状況だったので、泣く泣く機種変更（SHARP　SHG05！）
バックアップは概ね取れていたのですが、ウイルスソフトだけ旧機種でアンインストールしないと移行できません。
保証期間中ですし、修理はしてもらえると思い、Au故障対応センター⇒UQサービスセンター⇒SHARPお問い合わせの順に電話。
（たらいを廻す感じ）
SHARPさんにUQショップに行って修理依頼してくださいと言われてしまいました。そこでどのような対応をされるか不安ですが、
行ってみることにします。

三者とも電話はなかなかつながらないし、SHARPさんは有料電話でしたので、がっくりです。

SHG05が同じことにならないことを祈るのみです。

書込番号：24630376

[発泡]

メモリ不足なのに4GBのスマホ選んだら意味ないよ。

書込番号：24630402

[エメマル]

＞キャリアはauではなくUQなのですが

auはメインブランド、UQはサブブランドの扱いなので、どちらもキャリアはauですよ。

書込番号：24631220