『simロック解除してもドコモで使えません』のクチコミ掲示板

[からまつジェット]

オンラインでsimロック解除しましたが、ドコモsimを差しても通信が繋がりません
ネットワーク設定を変えると、一瞬だけ繋がりますが、数秒後以降は繋がらず
ドコモショップでも、APNをspmodeにしても駄目なので、わからないとの回答

simフリー版でないと、ドコモで使えないんでしょうか

書込番号：24268497　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞からまつジェットさん

FOMA契約のSIMを刺していましたという落ちはありませんか？
docomoのSIMの契約内容を記載されていませんでしたので・・・・・

書込番号：24268500

[からまつジェット]

うっきーさん、書き込みありがとうごさいます
5Gのsimです

自分はドコモ（4G）、ソフトバンク（5G）2回線持っていて、ドコモ一本化のため、昨日ドコモショップにて、4g→5gに契約変更し、ギガホプレミアに変更
本日、回線が繋がらず、再度ドコモショップに行き、sim再発行（お客様責任じゃないとのことで、無料）してみたのですが、同じ症状でした

ドコモショップさん曰く、機種が同じでも、中身の設定が各社で違うため、わからない
あとは、初期化してみるしか・・・と言う回答でした

他を調べてもわからず書き込みした次第です
まずは書き込みいただきありがとうございます

書込番号：24268518　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞からまつジェットさん
電話アプリから
*#*#4636#*#*→携帯電話情報→優先ネットワークの種類を設定タップ→LTEonlyにして見てください。
SoftBank XPERIA5�Uではドコモ5Gは使えないので4Gのみになりますが使える様になると思います。

書込番号：24268585　スマートフォンサイトからの書き込み

[からまつジェット]

＞α7R�Wさん
ありがとうございました!
無事に繋がりました
ただ、電話ができないため（発信すると、すぐに切断）これは多分simを4gに変更し直さないといけないんですかね？
とにかくネットが繋がりましたので、大変助かりました

書込番号：24268835　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞からまつジェットさん
モバイルネットワークの項目に4G回線による通話と言う項目がありませんか？
こちらをONにして見てください。

書込番号：24269053　スマートフォンサイトからの書き込み

[からまつジェット]

＞α7R�Wさん
書き込みありがとうございます
4G通話をオンにしています
以前ドコモ5Gを壊したとき、ファーウェイの4G端末にsimを差したときも、ネットはできて通話できない状態でした
ドコモショップによると、simの契約が5gだと4g端末で使えないとのことで、4g契約に戻して使えた経緯がありました
今のxperiaは設定では4gになっているということは、同じ状態ではないかと思いました
事務手数料の往復はもったいないですが、契約を戻してみます
書き込みありがとうございました

書込番号：24269087　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞からまつジェットさん
4G回線による通話に設定してもダメ何ですね。
通話は試していなかったので、申し訳ありません。
そうなると、4Gプランに戻すしか無いかな？

キャリアが販売するandroidの場合、5G端末→5G端末でもキャリアが違うと使えない場合がある。
私もauの5G端末でドコモ5G SIMカードで同じ状況でした。
4G契約のSIMカードでは問題無く使え、5G契約のSIMカードでLTE固定でデータ通信は出来る様になったのでOKだと思ってました。

これじゃあSIMロック解除義務化しても意味がありませんね。

書込番号：24269142　スマートフォンサイトからの書き込み

[カワサキ9]

こちらの状況、私も購入したxperia5ii simフリー版
回線は楽天モバイル
で全く同じ状況になりました。
電話をかけようとすると、モバイルネットワークに接続できません、と出て一瞬で切られます。

からまうじぇっとさん、解決されましたか？

書込番号：24277380　スマートフォンサイトからの書き込み

[からまつジェット]

顛末書きます
結論は、今は、4g通信、通話できてます
ただし、たまに全通信が切れますが、sim抜き差しで直ります

あのあと、ふと、4g通話オンオフの下の設定を、上から2番目の4g/3g/2gにしたら通話できるようにしました
もしかしたら、5g契約のままでもできていたかも知れません

とにかく今回の件でかかった費用が酷い
sim手数料約3000円
ギガホ5g月額丸々約8000円（8月2日で、日割りなし）
ギガホ4g月額丸々約8000円

まずはショップは持ち込み携帯に一切責任取らないどころか、知識もありません
自力でまずは頑張ってみるしかないかもです

書込番号：24278029　スマートフォンサイトからの書き込み