『画面オフ状態での指紋認証が起動しない場合』のクチコミ掲示板

[蛍光ペン（ブルー）]

解決済みです。

昨日まで、普通に画面オフの状態から、指紋認証センサーが起動しており、問題なくロック解除ができておりました。
が、今朝になり、画面オフの状態ではボタン以外反応がしなくなりました。
勿論、新しいフィルムを貼ったとか、設定を変更してはおりません。
電源ボタンを押せば、指紋認証も出来ますので、大きな問題ではないのですが、
ボタン劣化を促進しそうで……。

心当たりとしては、昨日、日当たりの良いところで何度か画面オフからの指紋認証に失敗したことがありました。

対処として、何度か再起動してみましたが、戻らず。
こちらの口コミをみて、SDカード、SIMカードの抜き差しをしてみて、治りました！

一応、同じような症状の方がいらしたら、参考にしてください。

書込番号：24648797

[マグダラ]

こちらの情報を参考にやってみましたが、
私のスマホの場合、画面オフの状態から、
時計も指紋認証画面も出ません。
設定の「タップして時計を表示」も「画面を傾けて
時計を表示」もチェックは入っております。
SDカード、SIMカードの抜き差しもやってみました。
何かが悪いのでしょうか？　
すみませんが、わかる方教えて下さい。＞蛍光ペン（ブルー）さん

書込番号：24672603

[よっしーさんです]

自分も同じ症状がでました。再起動したら直りましたがためされましたか?

書込番号：24673377　スマートフォンサイトからの書き込み

[蛍光ペン（ブルー）]

私の場合、再起動だけでは数回やってもダメでしたが、SDカードとSIMカード両方の抜き差しでなおりました。再起動と抜き差し両方を何度か試してみては如何でしょうか？

ちなみに、私は持ち上げて時計表示はオフにしてます。

それでダメそうなら、修理しないとダメかもしれません。

書込番号：24673392　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグダラ]

皆様　有難うございます。

SDカードとSIMカードの抜き差しや再起動は
何度も試しました（涙）。
設定も色々変えて試してみましたが
駄目でした・・・（涙）。

もう諦めて電源ボタンで表示するしかないかもです（涙）。
　
アドバイス感謝致します。

書込番号：24673926

[マグダラ]

追記

ふとSDカードが悪さをしているのかと考え、
SDカードを抜いた状態でスマホを起動し暫く観察。
↓
画面をタップしたり、傾けたりすると時計や指紋認証が
表示される様になりました。

次に

SDカードが以前に使っていた（Xperia）のままを
差し込んでいたので、データを一旦このスマホ内部にコピーして
このスマホを使ってSDカードをフォーマット。
内部にコピーしたデータをSDカードに戻し、暫くスマホを観察。
↓
画面をタップしたり、傾けたりすると時計や指紋認証が
表示される様になりました。


今のところはこれで表示がされる様になりました。
SDカードの相性が悪かったのかなと考えております。
ただ、また表示がされなくなる事も考えられますので、
暫く観察したいと思います。

皆様、色々と有難うございました。

書込番号：24673990