『画面真っ暗』のクチコミ掲示板

[wifij]

家族用に３台購入して１５か月目に、１台が、画面真っ暗のままになりました。
画面真っ暗→長押し８秒で電源切り→電源オン→電源は入っているが画面真っ暗→数回繰り返す→同じ状況

画面の表示のハード的不具合のような気がします。
同様の経験の方いますか？

書込番号：24925427

[CPU2G]

androidのバージョンが最新に近いと、メモリ4GBのスマホは空き容量が少なくカツカツで、無理にアプリやゲームを入れてる人は、よくクラッシュ報告がありますね。
lineというアプリはトークデータの蓄積で、数か月後にクラッシュさせているのではないかというような事もありますし。

書込番号：24925720

[ryu-writer]

ハード的不具合、と言うか故障ですよね。お気の毒ですけど不運としか言いようがないと思います。ただあり得ない話ではなく、そうなる可能性は誰のスマホにもあるかと思います。

ちなみに、LINEを入れたらスマホが壊れるといったことはまずありません。

書込番号：24926215　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後太郎]

端末のアップデートは適用していますか？

書込番号：24926566

[katok2001]

起動画面は表示されますでしょうか？
起動画面すら出なければ故障だと思います。
逆に起動画面が出るのに、OS立ち上がり後にブラックアウトでしたら、
何らかのソフト的なエラーの可能性もありますので強制的に初期化
すればリカバリーするかもしれないですが、文面からだと故障のような
気がします。

書込番号：24926731

[みっつん３２]

僕も一年ちょっとしてからブラックアウトしてどうにもなりませんでした、前機種の時もシャープで同じことを経験していたので、動いてはいるけど画面が真っ暗で操作できない感じで、結局修理に出しました。

書込番号：24927309

[wifij]

皆さん、返信ありがとうございます。

＞みっつん３２さん
さしつかえなければ、費用は、いかほどかかったでしょうか。

書込番号：24930963