『修理について』のクチコミ掲示板

[@わいさー]

同じ症状の方もいらっしゃったと思うのですが、左側からはノイズが右側からは「ピピッ」と鳴ります。
大学のオンライン授業で使うため、できるだけGWで修理(新品交換)したいと思うのですが、修理した皆さんはどのぐらいの長さの修理期間でしたか？
また、修理依頼はこのページで合っていますでしょうか
https://www.jabra.jp/supportpages/jabra-elite-85t/100-99190000-40/contact-support
よろしくお願いします。

書込番号：24077771　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞@わいさーさん


どもどもはじめましてm(__)m

問い合わせ先は書き込みされた所で合ってると思います。
jabraの専用アプリを経由させて製品登録はしてますか?
其がまだでしたら先に登録して下さい。でないとサービスが受けられない事もあるようです。

自分の場合ヘッドホンの85hですが、最初の相談から正常品への交換完了迄約10日でした。
新品への交換なら、多分イヤホンの85tも同じ位の期間だと思います。

あとAmazonからの購入で1ヶ月以内なら、アカウントサービスから簡単に返品と返金処理ができます。

早く事象が解決すると良いですね。

書込番号：24077803　スマートフォンサイトからの書き込み

[@わいさー]

返信ありがとうございます。

製品登録は済んでいるので、修理依頼をしてみようと思います。

書込番号：24078669　スマートフォンサイトからの書き込み

[@わいさー]

追記

WALKMANやPCに接続するとノイズは鳴りませんでした。
なので、両親のスマホにも接続してみましたが、ノイズは鳴りませんでした。
おそらく自分のスマホが悪かったのだと思い、3年使ったスマホを買い替えました。（新しいスマホもノイズは鳴りませんでした。）
同じ症状の方は接続端末に問題があるかもしれないので、試しに他の端末と接続してみてください。

書込番号：24171630　スマートフォンサイトからの書き込み