『モバイルデータが使えません』のクチコミ掲示板

[papamonia]

先日OPPOA54を購入し、SIMロックの解除をしようと思ったのですが、IMEIが確認できないとのことで解除できませんでした。
AUにて購入し、本体はほぼ未使用の状態らしいです。チェッカ―で確認しましたが、どの会社でも−の状態でした。本体の設定からＳＩＭ状態を更新しようとしましたが、更新に失敗しました。ＳＩＭはドコモのものです。どうすればSIMロック解除できますか？
よろしくお願いします

書込番号：25860299

[舞来餡銘]

ノジマの未使用品ですかね?

docomo SIMでは電波立ちませんか?

書込番号：25860329　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞papamoniaさん

たんにIMEI番号の入力ミスだと思います。


https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
SIMロック解除のお手続き（My au）を押下後、au IDでログイン
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
その他の端末を選択して、
IMEI番号を1文字も間違えずに入力。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


■SIMロック解除後の利用設定

SIMロック解除後に以下の操作を行う必要があります。

au系以外のSIMを挿入。
※※※※※※※※※※
Wi-Fiに接続。
※※※※※※※※※※

ステータスが以下の状態になっていることを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
ステータス:「未許可」もしくは「使用不可」
コード:「-」もしくは「900」

画面下の「SIMカードの状態を更新」をタップ。
場合によっては、サービスプロバイダーポリシーファイルをダウンロードのメッセージが表示される場合があります。
その場合はダウンロードを行う。

端末を再起動。

ステータスが以下のように変更になったことを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
※※※※※※※※※※
ステータス:「許可」もしくは「使用可能」
コード:「900」
※※※※※※※※※※

※ステータスの確認場所は機種やファームによって若干異なる場合があります。

以下の公式サイトも参照。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
>SIMロック解除の申し込みが完了したau携帯電話でご利用設定
>Androidでの利用設定について
>Google PixelはSIMロック解除申し込み完了後の利用設定は不要です。


本機の場合は
設定→端末情報→SIMカードのステータス→SIMカードロックステータス
付近だと思います。

書込番号：25860340

[papamonia]

＞†うっきー†さん
何度も確認して何度もやったんですがダメでした

書込番号：25861407

[papamonia]

＞舞来餡銘さん
メルカリで買いました。アンテナなのかわかりませんが、縦線五本は立ちますが、バツがついています

書込番号：25861408

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞papamoniaさん
SIMカードの問題かも知れませんね。
docomoに問い合わせてください。

書込番号：25861443　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞papamoniaさん
>何度も確認して何度もやったんですがダメでした

今は、SIMロック解除後の利用設定が出来ないのではなく、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
それ以前に、SIMロック解除の手続きが完了していなんですよね？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

今は、SIMロック解除の手続きが終わっていなくて、
docomoのSIMは何も関係ないところで止まっていることを言われていると思います。

せめて、以下の、手続き処理のどこで止まっているのか程度は記載しておいた方がよいと思います。
その際に、WEB上でエラー画面が表示されていると思いますので、そのスクリーンショットも提示しておくとよいです。
見たことがある人から何かコメントがあると思います。

１．「端末を選択」で、その他の端末を選択後IMEI番号を入力。
２．「選択内容の確認」で、前の持ち主の購入日が表示されて、解除の理由を選択するコンボボックスを選択。今回の場合は「ドコモのSIMカードを利用」。
Eメールアドレスを入力して「この内容で申し込み」をクリック。
３．届いたメールのURLをクリックして認証を完了させ、手続き完了画面を表示。

書込番号：25861475

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞papamoniaさん
すみません。
SIMロックの解除が出来ていないのであれば、au店舗で解除してください。
以前は有料でしたが、今は無料の筈です。

書込番号：25861492　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞papamoniaさん
>チェッカ―で確認しましたが、どの会社でも−の状態でした。

これの意味がわかりませんでしたが、


>メルカリで買いました。

出品画面に、IMEI番号の記載があったはずですが、
当然、以下で「〇」が表示されていることは確認した上で購入されたのですよね？
ネットワーク利用制限携帯電話機照会
https://my.au.com/cmn/WCV009001/WCE009001.hc


購入時に「−」になっていることを確認して購入したなら、何らかの方法で「〇」に変更してもらう必要があると思います。

【解説】au/UQモバイル ネットワーク利用制限の判定が「−(ハイフン)」の場合
https://spdic.biz/nw-restriction/aw-4-cr-kddi/

書込番号：25861517

[sandbag]

＞papamoniaさん
IMEIは公開しても問題が無い情報（フリマでも公開されているはず）なので、スクショ貼ってもらえれば解決できます。

書込番号：25861748